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淘宝到规定时间不发货怎么办
淘宝
卖家延迟
发货怎么办
答:
一、淘宝延迟发货的赔偿标准 淘宝规定,若卖家超时未按承诺发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金
。若卖家承诺的赠品也超时未发货,同样按照此规则支付违约金。二、延迟发货的赔付流程 买家投诉成立后,卖家除向买家赔付违约金外,还需向淘宝网支付同等金额的违约金。《淘宝平台争议处理规则》第四...
在淘宝
买东西,卖家一直
不发货怎么办
?
答:
如果没有特殊情况(预售、代购等),淘宝有规定,卖家要在48小时内发货,超过这个时间,
我们尽管投诉,还可以索要赔偿
。 还有个问题,什么叫未发货呢?有两个情况,一是卖家没有点发货;二是卖家点了发货,但没有快递揽收记录。这点想必大部分人都明白,一般物流信息第一条就是显示:**快递已揽收~~~这里要注意一点,卖家点...
淘宝
卖家
不发货怎么办
?
答:
之后淘宝会先让卖家来联系你协商解决
,这时候就记住,什么都别管,就发货+赔偿。投诉详情页 如果卖家没有在规定时间内联系你,淘宝平台会自动介入,你的投诉界面就变成了这个样子。投诉协商记录 如果成功之后,你会收到淘宝小蜜和短信两个渠道,发送给你的一条短信如下。小蜜回复 短信回复 一般淘宝平台的...
淘宝
上买的东西卖家
不发货怎么办
啊?
答:
1、如已申请退款,卖家未在规定时间内处理,不用担心,系统会默认同意退款
;2、如已申请退款但卖家不同意退款,可以修改退款协议或要求淘宝客服介入处理帮助协调处理;3、如已退货给卖家,但卖家迟迟未退款,可以先阿里旺旺联系商家催促,或者关注系统超时自动退;4、如订单已交易成功超15天,页面无法申请售...
淘宝
卖家
发货
超时
怎么办
?
答:
如果买家不愿意的话,就直接申请退款,这时候不需要卖家同意,平台直接就将购物费用返还给买家了
。3、有些商品属于特殊商品,卖家用户需要在详情页界面中对于发货时间进行说明的。比如说发货时间会超过72小时的话,就要在详情页说明,然后买家因为发货的问题
投诉卖家的话,大家也有申诉的地方
。4、如果没有...
淘宝
卖家在承诺发货
时间未发货怎么办
答:
商家
未
按约定
时间发货
,可以发起投诉,具体如下:1、若您的订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。2、若您的订单为
淘宝
...
在淘宝
上买东西,
发货
超时
怎么办
?
答:
如果
在淘宝
购物过程中,卖家因发货超时
未
按时发货,你可以根据淘宝的赔付规则来进行赔偿。具体操作如下:1. 在交易完成后,进入交易详情页面。2. 点击"订单纠纷",选择"发货超时"。3. 选择"我已设定
发货时间
",然后填写卖家实际发货时间。4. 提交纠纷,并选择"我要申请赔付"。5. 进行赔付协商,卖家...
淘宝
上买东西卖家
不发货怎么办
答:
1、催促发货 有时候
在淘宝
买完东西
没有发货
,可能是货物还没有到,或者与厂家之间协定的货物没有按预定
时间
发送。如果提前已经告知了延迟发货,可以点开淘宝之后,在待发货的处理栏内点击提醒发货,卖家看到就会安排发货。2、与客服沟通 如果已经和商家沟通按时发货,可是到了发货的约定时间还是没有发货的...
在淘宝
上买东西卖家
不发货怎么办
?
答:
如果遇到卖家一直不发货的情况,您可以采取以下一些措施:1.
联系卖家
:首先,尝试与卖家取得联系,了解订单的状态和发货情况。有时候,可能只是由于某种原因导致了延误,或者有误解需要解决。2. 取消订单:如果您联系卖家后,仍然得不到满意的答复或解决方案,您可以选择取消订单,并要求退款。根据具体的购物...
淘宝
卖家延期
发货怎么办
?
答:
1、
淘宝
卖家对每个独立生成付款的交易订单(也就是非购物车合并付款的订单)应该单独发货。如果未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货,否则买家签收后投诉商品少件的,由卖家负举证的责任。2、卖家超过约定
发货时间
或者买家申请退款时尚
未发货
的,卖家应该在征得买家同意以后再发货。卖家应商品送达至买家...
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