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淘宝承诺时间内没发货怎么办
淘宝
卖家未按约定
时间发货
该
怎么办
?
答:
有以下方法:
1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向
。2、
联系卖家进行核实
,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击
“物流投诉”,选择相应原因发起投诉
(原因包括...
淘宝未
按规定
时间发货
赔偿多少
答:
依据我国相关法律的规定,淘宝网的经营者未按约定的时间发货的,
消费者可以协商处理,协商不成的可以要求退款
,但要求赔偿一般是比较难的,可以找淘宝平台看看能不能要求赔偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连...
请问
淘宝
7天
内发货没
发
怎么办
答:
淘宝7天内未发货,
买家是可以申请退款的,如果卖家在规定时间之内不处理,用户可以直接找淘宝官方客服,申请让客服介入处理
。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线...
淘宝承诺
48小时发货但是
没发货怎么办
答:
淘宝承诺48小时发货但是没发货,
买家可以向卖家进行投诉
。违背承诺的投诉时间为交易关闭后十五天内,在交易成功的状态下,无违背承诺的投诉入口。淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及...
商品超过
发货时间
还
没发货怎么办
答:
1、如果卖家超时不发货,
消费者可以联系商家,提醒卖家发货;2、如果卖家不回应买家诉求,可以在购买平台上申请退款
;3、当退款成功的交易关闭,买家可以在15天内发起淘宝卖家超时不发货的投诉;4、如果卖家拒绝退款,消费者应该立刻申请淘宝小二客服介入,由官方平台处理等。
淘宝
卖家在
承诺发货时间未发货怎么办
答:
商家
未
按约定
时间发货
,可以发起投诉,具体如下:1、若您的订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低
不
少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。2、若您的订单为
淘宝
...
卖家
承诺
48小时
内发货
,没做到
怎么办
?
淘宝
会处罚吗
答:
1、没有按时发货,
买家可以向卖家进行投诉
。2、买家操作付款后
申请退款
成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天。3、违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元。4、买家发起...
在
淘宝
上买东西,我付款了,卖家一直
不发货怎么办
?
答:
日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的
时间
(大促、双方约定等情况除外);若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。有以下两种解决方法 1、直接在线与客服沟通,问清楚是什么原因
不发货
.2、直接申请退款处理,看一下商家是
怎么处理
的。
淘宝
卖家没有在约定
时间内
给我
发货怎么办
?
答:
淘宝
卖家在
承诺发货时间未发货
的具体处理方式有:1、订单为天猫订单,卖家未按约定
时间发货
,可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉。若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。2、订单为淘宝订单,需要在交易...
淘宝
上卖家
承诺
72小时之内
发货
,如果超过72小时,
怎么办
答:
淘宝卖家承诺72小时之内发货,超时未发货:买家可以联系卖家提醒发货,或与卖家进行旺旺沟通尽快发货。若卖家明确表示无法发货,建议
申请退款
重新选购商品,也可以进入商品订单页对卖家进行投诉。(1)若投诉成立,天猫订单将按照订单支付货款金额的30%进行赔付给您天猫现金红包(其中最低不少于5元,最高不超过...
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