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淘宝确认收货后发现产品问题
淘宝网
购物
确认收货后发现
有质量
问题
怎么办
答:
3、
退货
。如果已经确认收货了,而且已经给出评价了,那么我们要直接退货,因为质量问题,退货的时候要由卖家承担运费。大家要和卖家先商量好了,再退货,因为第一次的运费险确认收货后就失效了。4、
平台客服
。由于商品质量问题退货,卖家不承担运费的直接找平台客服解决,让平台客服出来调解,或者是直接投诉。
淘宝
买翡翠
确认收货后发现
有
问题
申请退款被拒绝小二介入会支持买家吗...
答:
在商品描述不符问题的情况下,退货运费由卖家承担,直接在淘宝申请退款,如果卖家不同意可以让淘宝客服介入
。商品描述不符的处理原则:如果买家收到的商品跟卖方的描述不一致,淘宝支持退货退款,来回运费由卖方承担。淘宝买家要退货退款,卖家拒绝,淘宝小二介入后会以买卖双方所提供的证据来审判。可以投诉购买...
淘宝网
购物
确认收货后发现
有质量
问题
怎么办
答:
淘宝网购物确认收货后发现有质量问题可以退货
。一、在手机桌面打开“淘宝”APP。二、在“我的淘宝”界面点击“我的订单进入”。三、找到需要退换货的订单。四、进入订单详情后点击“申请售后”。五、根据实际情况选择是仅退款,退货退款还是退货(这里以退货退款为例)。六、选择退款原因。七、可以填写详细...
淘宝
买衣服
确认收货以后发现
衣服有
问题
怎么处理
答:
在淘宝买了一个手机,确认收货后,发现手机有问题怎么处理
首先给卖家联络,再次去淘宝有申请售后退款 实在不行只能找淘宝客服了 淘宝买衣服
,确认收货地址不显示怎么办? 你重新整理一下会好的,或重新大开网页,若你之前已经设定好了收货地址,可直接拍下,不用管收货地址,淘宝已默认了你上次使用的...
...结果衣服有质量
问题
,但是已经
确认收货了
怎么办
答:
第十九条
卖家交付买家的商品存在大量严重劣质、大量货不对板情形的
,经淘宝综合判断,有理由认为卖家无履行合同之意图的,视为卖家拒绝履约,交易支持退款。第二十条 卖家出售的商品被新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报,或经阿里平台抽检或排查确认系描述不当、质量不合格应召回的,卖家需...
淘宝
买家
收到货之后
,
发现
商品有
问题
,退货给卖家,快递费由谁承担呢?为什...
答:
快递费承担分为以下两种情况。如果是商品出现质量
问题
,则快递费由卖家承担。要先通过旺旺与卖家协调好再退。如果是商品尺码不对或者不满意想要退货,则快递费由买家自己承担。
淘宝确认收货之后发现
货物有
问题
,可以退货或者换货吗?
答:
1、进入
淘宝
,点击页面上方的“我的淘宝”。2、点击页面左边的“已买到的宝贝”。3、点击“申请售后”,这里要注意一下,在申请前先跟卖家沟通,如果卖家不同意就只能进入淘宝机构进行维权了。4、售后一共分四类,选择要售后类型。5、如图所示,填好每一项,一般这些项目在跟卖家沟通时,客服都会告诉...
在
淘宝
上买到东西,已经
确认
付款了,后来
发现
有
问题
,怎么办啊
答:
1、先与店主沟通,
确认
是否存在
问题
,如果是质量问题一般店主都会给你作相应处理;2、店主无法沟通,在
淘宝
后台已购买的宝贝里点击投诉,然后在上传凭证处上传相关图片的凭证(图片像素不超过120K),然后等待淘宝客服的介入处理。拍下商品后的“付款”动作是把交易钱款支付到了支付宝公司,而在
收到货后
...
淘宝确认收货以后发现
东西坏了怎么办
答:
卖家会根据情况作出解决方案,或者再给用户发一个新的货物,或者赔偿全款或者部分钱款。建议用户收到货以后先不要确认收货。因为一旦确认收货,有些商家可能就不管售后了,因为反正钱已经到卖家账户了,如果不小心点击了确认收货,或者因为时间到了系统自动
确认收货了
,用户还可以联系店家解决一下。
买家
确认收货之后
说衣服质量
问题
,要求退货怎么办
答:
可以。如果在
收货后
,
发现产品
有质量问题,或发错货,货的数目不够等,都是可以要求退货、换换、或者补货的,需要在
发现问题
之后,及时联系卖家,说明情况,提交商品有质量问题的照片等相关证据,运费由卖家承担。提示:如果商品无质量问题,只是自己感觉不满意等原因,申请无理由退货,正常情况下,需要负责...
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