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在淘宝上买到东西,已经确认付款了,后来发现有问题,怎么办啊
如题所述
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推荐答案 2019-12-21
在淘宝上买到东西,已经确认付款了,后来发现有问题,建议:
1、先与店主沟通,确认是否存在问题,如果是质量问题一般店主都会给你作相应处理;
2、店主无法沟通,在淘宝后台已购买的宝贝里点击投诉,然后在上传凭证处上传相关图片的凭证(图片像素不超过120K),然后等待淘宝客服的介入处理。
拍下商品后的“付款”动作是把交易钱款支付到了支付宝公司,而在收到货后进行的“确认收货”动作,只是说明收到货并确认货物没有问题,愿意把交易钱款付给卖家,那么支付宝公司就把之前支付的交易钱款划入卖家账户了,不会再出现扣款。
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其他回答
第1个回答 2019-07-06
1、先与店主沟通,确认是否存在问题,如果是质量问题一般店主都会给你作相应处理;
2、店主无法沟通,在淘宝后台已购买的宝贝里点击投诉,然后在上传凭证处上传相关图片的凭证(图片像素不超过120K),然后等待淘宝客服的介入处理。
第2个回答 2019-01-01
跟商家联系上,看看怎样处理,实在是不行的话可以向淘宝投诉的!还有一点就是评价由您自己写的!!!
我一般是通过‘货翁返利网’去淘宝购买东西,因为可以返现,省了不少钱!
第3个回答 2019-12-06
先跟卖家沟通,达成共识后,根据物品的问题,看是要退货,还是换货
如果是退货,就自己把东西寄回去(邮费自理),切记要保留邮寄凭证,免得卖家收货后不承认,然后由买方申请退款,就行了
如果是换货,同样和卖家沟通后,把已买到的物品寄还给卖家(邮费自理)同时要求卖家延长收货的确认时间..如果不延长确认时间,等设定的时间过完后..淘宝会自动付款给卖家..
当然
如果要换的物品价格不一样,那就要补差价
相似回答
我是
淘宝
卖家,如果买家
付款后,
我也发了货,买家收
到
货后
,有
些小小不满意...
答:
1、直接申请退款
。比如你和买家协商好给他退5块钱,
你可以让他申请5块钱的退款
。买家在“我的淘宝-已买到的宝贝”找到在你家的购买记录,然后能看到“申请退款”
点击“申请退款”进去,然后填写
。金额就写“5元”就可以了。当然,金额可以是小于你们成交金额的任何数字。随你们协商就好。
当买家申请了
...
...才
买
的手机手机有质量
问题,已经确认付款了,后来
和卖家商量,卖家同意...
答:
你先给淘宝和支付宝客服打电话投诉他
,注意要把你的证据保存好,淘宝不给解决,直接打12315投诉!!!
我
在淘宝买了
一个手机
,已经确认付款了,
但是
后来
手机出了
问题,
答:
回答:这个没
有问题
的,你放宽心就好了,一般X宝介入都有一定的保障
淘宝上
交易成功
了,后来发现
不满意,还能退货退款吗
答:
淘宝交易成功还能申请退货退款吗 淘宝交易成功,说明钱已经打给卖家了,是不能申请退款退货的。
如果有问题的话只能找售后或者和卖家协商解决了
。淘宝上交易成功后怎么退款 如果交易成功了,想退款很难. 但如果卖家同意退款,那你需要把货通过快递发给卖家(至于运费需要你和卖家协商,看由谁负责),卖家收...
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