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空乘礼仪试题
航空常识性面
试题
答:
1 .首先要热爱自己的本职工作。对空姐工作的热爱不是一时的,当自己理想中的美好的空姐生活被现实辛苦的工作打破后,还能一如既往地主动、热情、周到、有
礼貌
、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。 2 .有较强的服务理念和服务意识。在激烈的市场竞争中,服务质量的高低决定了企业是否能够生存,市场竞争的核心实际...
空乘
专业专业培训学习哪些方面的内容
答:
(1)首先就是微笑
礼仪
,微笑也是和考官第一次见面,彼此拉近心理距离的一种方式,有些同学可能笑起来不自然,或者不会笑,我们会通过对着镜子咬筷子和放松面部肌肉等方法来练习微笑。(2)再就是鞠躬礼仪,那这一部分内容也是在考试时候,出于对老师的尊重都会向老师鞠躬问好和致谢,对于艺考来说,同学们...
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