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管理学15个经典案例分析
管理学案例分析
有哪些?
答:
”管理员A说:“没关系,反正现在客源少,闲着也是闲着。”两人商定后。就着手安排各楼层的员工轮休。
案例
二:美国著名
管理学
家坦明,在
分析
客人投诉时,有一个"85~
15
"模式。意思是说,客人的一般投诉中,真正造成投诉的原因,员工责任往往只占15%-20%,其余80%以上多是程序上、管理上,或其它的原...
有什么
经典
的
管理学案例
可以学习和
分析
吗?
答:
1、蝴蝶效应 一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可以在两周以后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。其原因就是蝴蝶扇动翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并产生微弱的气流,而微弱的气流的产生又会引起四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引起一个连锁反应,最终导致其他...
管理学
十
个经典案例分析
的答案
答:
1. 经理所能
管理
的最大企业规模有限,一个经理的最大经营规模不超过5000万美元一年。通用电气公司因此拆分为150个部门,每个部门经营规模不超过5000万美元,相对独立,各有自己的经营业务,由部门经理负责管理。2. 部门经营的好坏需有具体量化指标。斯密迪设计了8项指标,其中利润和长期利益与短期利益的平衡...
管理学
的
案例分析
答:
案例
二:
管理
工作的特性。A是某建筑公司安装部经理,B是安装部下属的管道安装队队长。上个月,A吩咐B带领一班人马去某工地安装一套管道系统。在工程验收时,发现这套管道存在着严重的渗透现象。公司经理认为A应该对此负责,哪怕管道安装时A正出差在外。同样,A会认为B必须对此负责,哪怕B已不拿扳头干...
管理学案例分析
答:
1 新京港物业
管理
公司是一家中外合资企业,其总经理由香港投资 方担任。这位总经理在物业管理这个行业中可说是专家中的专家,他 秉持着“用卓越的服务不断提升顾客满意度”,并以此作为公司的企 业文化。经过两年来的运作,他发现部门间在协调、协作上常常产生 很多的问题。由于各部门协作上的不良,因此...
管理学
沟通
案例
及
分析
答:
一、
管理
沟通
案例分析
1. 小刘刚完成一项任务回到公司,就被主管马林叫到办公室。马林问:“小刘,今天的事情办得怎么样?”小刘兴奋地回答:“非常顺利,马主管。我花了很多时间向客户解释我们公司的产品功能,让他们明白我们的产品最适合他们的需求,而且价格非常合理,因此很顺利地就推销了一百台机器...
管理学
基础
案例分析
答:
案例
题参考答案 1.北欧联航的董事们具有很高的领导水平,尤其在用人方面。(1)科学用人:知人善任、量才使用; (2)适当控制:用人不疑与监督控制相结合;(3)用人所长,全面考察。2.要注意全面了解,使
管理
人员能真正发挥长处,限制其短处,没有十全十美的人,一般说来,应具备下列条件;(1)道德素质,...
管理学
成功
案例分析
_管理学企业案例分析(2)
答:
其实现在是海底捞很危险的一个阶段,扩张太快,还没有很好的办法通过流程、制度和绩效考核把我们的企业文化很好地贯彻下去。现阶段我不会追求太快速的发展,也不会为了盈利去做一些我认为不合理的事情。海底捞目前面临的最大挑战是建立规范化、流程化的管理体系,以适应和保障企业的发展。
管理学
成功
案例分析
4 2010年0...
管理学案例分析
答:
案例分析
:美国著名
管理学
家坦明,在分析客人投诉时,有一个"85~
15
"模式。意思是说,客人的一般投诉中,真正造成投诉的原因,员工责任往往只占15%-20%,其余80%以上多是程序上、管理上,或其它的原因,换言之,大部分原因在于酒店的管理。 被投诉的虽然是小陈、小李,但实际问题出在管理上。在月初客源转差的情况下,管...
管理学
事例
分析
答:
结合所学
管理学
知识,
分析
如下: 1、金先生公司的使命是向社会快速提供高质量的印刷线路板;2、金先生外部环境中的机会是顾客对现有产品新样式的需求;存在的威胁是存在着同类产品生产企业及其现有产品的新样式的需求;3、金先生公司的优势是在新加坡及国外占有一定的市场,且以产品质量上乘,供货迅速著称,...
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