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解释客户关系管理
客户关系管理
名词
解释
答:
客户关系管理就是协助企业高效管理客户的软件系统,给企业提供可参考性的数据,实现客户分析、归类
,让企业能够分情况跟进客户,促成最后的成交和再次交易。8manage CRM客户关系管理软件的更多功能可以详细查询
客户关系管理
名词
解释
答:
客户关系管理的定义是:
企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互
,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。客户关系管理简称CRM(Customer ...
客户
维护的工作叫什么
答:
客户关系管理的解释:
客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系,进而提升客户满意度、增强企业竞争力的策略和方法
。该工作涉及以下几个方面:1.
客户沟通
:与客户保持经常性的沟通,了解客户的需求和反馈,增强彼此之间的信任和忠诚度。2. 信息管理:收集、整理和分析客户的相关信息,以了解客户需求和...
客户关系管理
名词
解释
答:
客户关系管理名词解释:
客户关系管理是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互
,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。客户关系管理是...
crm是什么意思
答:
客户关系管理(CRM)的解释如下:1. 定义
CRM是一种管理和策略,旨在优化企业与现有客户及潜在客户之间的关系
。它通过收集、整理和分析客户数据,为企业提供有关客户需求、购买行为和沟通记录等信息,从而帮助企业改善客户服务、提升客户满意度并增强市场竞争力。2. 核心内容 CRM系统通常包括多个组成部分,如...
什么是
客户关系管理
如何全面地
理解
其内涵
答:
为方便与客户的沟通,
客户关系管理
可以为客户提供多种交流的渠道。CRM概念引入中国已有数年,其字面意思是客户关系管理,但其深层的内涵却有许多的
解释
。以下摘录国外研究CRM的几位专家对CRM的不同定义,通过这些定义让我们对CRM有一个初步的认识。CRM(CustomerRelationshipManagement)就是客户关系管理。从...
客户关系管理
的名词
解释
_系统功能_主要步骤
答:
客户关系管理(CRM)的名词
解释 客户关系管理
(CRM)是企业用来加强客户交流,深入了解客户需求,并持续改进产品与服务以满足这些需求的一个持续过程。它涉及利用信息技术和互联网实现对客户的整合营销,是以客户为中心的企业营销的技术和管理实现。CRM强调与客户的交流,以客户为中心,而非传统的以产品或市场...
crm
管理
是什么意思(CRM指的是什么)
答:
crm系统是什么意思 CRM
解释
为
客户关系管理
,它可以用来管理企业和客户之间发生的售前售中售后的所有信息,当获取客户后,进行客户档案管理、日常销售跟进,再到成交后合同订单、发票、回款管理,以及后续的产品管理、进销存、工单、数据统计等等,一个完整的CRM可以帮助企业提高管理效率,老板也更加轻松。CRM是...
客户关系管理
名词
解释
答:
1.
客户关系管理
(CRM)是帮助企业高效
管理客户
资料的软件系统。2. 该系统为企业提供可靠的数据,以便进行客户分析和分类。3. 通过客户关系管理,企业能够根据不同情况跟进客户。4. 这有助于促进销售成交和未来的交易。5. 有关8manage CRM客户关系管理软件的更多详细功能,可以进行详细查询。
什么是crm
答:
1、
客户关系管理
简称CRM。CRM概念引入中国已有数年,其字面意思是客户关系管理,但其深层的内涵却有许多的
解释
。以下摘录国外研究CRM的几位专家对CRM的不同定义,通过这些定义让我们对CRM有一个初步的认识。从字义上看,它是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种...
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