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不知情的情况扣500元流量费
话费乱
扣费
,怎么投诉?
答:
通过该软件的监控,可核查出到底是哪个功能在您
不知情的情况
下使用了流量,例如手机病毒可能会后台传送信息导致流量;一些常用软件的设置也会产生流量,例如炒股软件,如果您设置了不断刷新也可能会产生流量;3、iPhone手机:未主动上网却产生
流量费
是因为您使用iPhone手机的软件应用时,收到实时更新提醒或者...
使用家里WIFI上网怎么手机扣了
流量费
?
答:
服务-查询-上网记录”。温馨提醒:1、如果您查询到手机有流量剩余,现被扣取了
流量费用
,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在指定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;2、建议开启手机流量监控软件,设置流量使用阈值,即可随时关注您的流量使用
情况
。
请问我的套餐内流量没有用完为什么会手GPRS
流量费
?
答:
一、GPRS流量一般是办理流量包
的扣费
或者是超出套餐
流量的
费用;而GPRS INTERNET通常是您使用手机上网产生的流量。二 、如果您手机有流量剩余,现被扣取了
流量费用
,不排除是由于存在以下
情况
导致:【1】超出剩余流量使用范围,例如本地流量需在本地使用,闲时流量只能在省内闲时段使用,定向流量只能在指定...
在我
不知情的情况
下被莫名办理了承诺话费赠
流量
业务,如何取消
答:
温馨提示:由于业务的多样性,无故办理业务
的情况
比较复杂,建议您联系号码归属地联通人工客服并提供具体情况进行核查处理,实际情况以当地政策为准。2、如果您是指办理了大连联通承诺低消送
流量
活动,低消产品协议期为12个月。低消产品具有取消权限,未生效低消产品可随时返销,产品生效后原则上不能取消,...
移动电话卡在本人
不知情的情况
下用我卡办理了宽带,并且还扣了我
费用
...
答:
如果您的移动电话卡在本人
不知情的情况
下被用于办理了宽带,并且您被扣了
费用
,您可以采取以下步骤:1. 联系您的移动电话运营商,告知他们您的情况,并要求他们为您提供详细的信息,包括宽带办理的时间、地点以及费用明细等。2. 如果您确定自己没有申请过宽带服务,可以向运营商申请查询您的个人信息和...
移动手机经常
扣
增值业务费,每月都扣!怎么回事?
答:
就已经为你开通了增值业务,其目的就是他可以拿提成。所以你上号时一定要查询一下,增值业务,还有一点就是你订购的套餐里本身就包含那些增值业务,只是你
不知道
而已,有些能取消,有些却不能取消。你可根据自身需求更改套餐。还有就是你无论是否使用套餐内的资源,他们都会收取
费用
。
移动
扣费
不正常怎么让客服返还
答:
之前有个同事不到8分钟被扣了70。虽然钱尽管不能说多,但是真的很蹊跷,所以我多次打电话询问客服被
扣除流量费用
的使用
情况
,一般问到这里客服就会跟你解释自己的流量使用在哪里了(一般客服也能看出来这个费用到底是正常使用还是属于BUG扣费,不用担心),如果你没有懂视频软件的话,短短几分钟
的扣费
...
手机
流量
省下不少的方法
答:
手机上的很多后台软件都是需要联网的,它们会在你
不知情的情况
下偷偷消耗
流量
。因此,关闭不必要的后台应用是省流量的第一步。监控后台流量使用情况现在的大部分手机都有类似安全管家的软件,它们可以监控后台流量的使用情况。如果你发现某个应用的流量消耗异常,就可以考虑关闭或者卸载它,避免流量被偷偷跑掉。设置...
上个月电信在我的
流量
套餐快要用完到超出套餐后完全没有任何提示,就直...
答:
中国电信提供免费短信提醒,但这个业务并非默认开通(很多用户嫌短信提醒很烦,会打扰用户休息,所以中国电信只免费提供服务,您可自由选择是否启用)您可以在安徽电信网上营业厅---自助服务---业务办理中,开启这一功能,该服务是免费
扣费
提供的。电信517,特价惠全城!手机半价靓号免费抢,
流量
翻倍宽带0元...
为什么这个月扣了100
多元流量费
!才月初啊!
答:
建议你可尝试下载
流量
监控软件以实时监控套餐内流量的使用情况,例如android手机可以通过google market下载netCounter上网管家。通过该软件的监控,可核查出到底是哪个功能在你
不知情的情况
下使用了流量,例如手机病毒可能会后台传送信息导致流量;一些常用软件的设置也会产生流量,例如炒股软件,如果设置了不断...
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