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中国移动星级服务
中国移动
四
星级
客户是什么意思?
答:
四星级客户是一种专属服务。
星级服务
,是
中国移动
在整合原有服务体系的基础上,面对广大老客户推出的一系列专属服务。具体而言,是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的积分倍享、话费透支、10086优先接入等多种差异化专属高价值服务,是对于客户长期支持中国移动的回馈。星级最高为五星,星级越高、可...
中国移动
透支话费是什么意思
答:
您好,您说的是
中国移动
推出的
星级服务
。星级服务是根据客户的网龄、实名情况、每个月平均话费、合约情况、交费行为等因素计算客户的星级,并提供“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列高品质专属服务。
全球通金卡是几
星级
答:
全球通金卡是五星级。
中国移动星级服务
共有五个星级,从高到底一次为星级、四星级、三星级、二星级、一星级。其中,五星级分为五星级钻石、五星级金卡、五星级银卡。全球通金卡和银行卡客户等级的评定每年都是不同的。五星级是中国移动星级客户中的最高等级。五星级客户细分为钻石、金卡、银行等级,等级...
尊敬的客户您好!
中国移动
推出客户
星级服务
计划,根据您以往的话费情况...
答:
您好,
星级服务
是根据客户的网龄、实名情况、每个月平均话费、合约情况、交费行为等因素计算客户的星级,并提供“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列高品质专属服务。对于星级的评级:根据客户目前网龄、每个月平均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分;然后,根据得分高低确定星级。总体上...
中国移动
客户共有几
星级
?
答:
1、
中国移动
根据每个客户消费行为和网龄对客户进行
星级
划分。2、主要分为:准星、一星、二星、三星、四星、五星、五星金卡、五星钻卡。中国移动对不同星级的客户在
服务
方面会有所区别,但差别不大,客户如果想知道自己的星级,可与运营商客服联系或到营业厅咨询,每个省对星级的划分可能会有所不同,如果...
中国移动
卡用多久才会升一
星级
的
答:
客户
星级
是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分后确定的,其中评估期内每双向停机一次将扣减10分。为尽量保证您的星级不降低,建议您尽量预存足够话费,避免停机。您可登陆河南
移动
门户网站“
服务
与支持”或掌上营业厅查询自己的星级得分详情。在您收到星级调整的短信后,24小时内...
中国移动星级服务
收费多少
答:
以河南为例,
星级服务
是
中国移动
免费提供给客户的。鉴于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086。
什么是
移动
五星金客户
答:
1、移动五星金客户是由
中国移动
推出的客户信用
星级服务
,信用星级分为5个等级,5星为最高级,级别越高,尊享越多。移动公司会根据您月度话费账单及星级系数,按月累计至您的积分账户。其中五星金积分区间为450-550 。2、移动会根据您被评定的星级,根据一星至五星客户分别按照当月话费账单(扣除赠送话费后...
中国移动
最高是几
星级
的客户?我现在是三星级的
答:
五星 1星可以欠费10元不停机。2星可以欠费20元不停机。3星可以欠费50元不停机。4星可以欠费100元不停机。5星可以欠费200元不停机。5星金可以欠费300元不停机。5星钻可以欠费500元不停机。升级
星级
标准:根据入网时长(入网当月算起)以及您的欠费情况、欠费次数、每月话费消费情况以及您的客户信息完整度...
中国移动星级服务
的10元透支是什么意思
答:
手机的话费透支额度同信用卡的可透支额度一样,都是按账期累计的,当月的话费透支额度只能当月透支使用,当月话费使用量不超过话费透支额度,当月不会停机。如当月透支使用的费用没有超过话费透支额度,但在正常缴费期后透支使用的话费仍未结清,会进行停机处理。
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