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中国移动星级服务
中国移动
一星客户是什么意思
答:
刚入网的客户。根据查询中文网显示,移动一星客户是刚入网的客户,能透支的话费额度低。
移动星级
是
中国移动
提供的一项差异化
服务
体系。具体而言,是为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的专属服务,是对于客户长期支持中国移动的一项回馈举措。星级最高为五星,星级越高,可享受的服务权益越多。对...
中国移动
的三
星级
客户是指哪些人?
答:
中国移动
三星级客户是指中国移动的中高端用户。
星级服务
,是中国移动在整合原有服务体系的基础上,面对广大老客户推出的一系列专属服务。具体而言,是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的积分倍享、话费透支、10086优先接入等多种差异化专属高价值服务。是对于客户长期支持中国移动的回馈。星级最高为...
中国移动
手机营业厅
星级服务
答:
星级服务
,是
中国移动
为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务,是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。星级越高、可享受的服务越多。满足星级评定资格的客户,按照得分从高到低依次评定星级,包括五星(包含五星钻、五星...
中国移动
有几个
星级
?
答:
移动
总共分八个
星级
:准星、一星、二星、三星、四星、五星、五星金卡、五星钻卡。评级分可以参考以下数据:准星用户(0-30),一星用户(30-60),二星(60-100),三星(100-200),四星(200-300)、五星(300-400),五星金卡(400-600),五星钻卡(600-MAX)...
中国移动
的客户
星级
共计分为几个星级?
答:
不足1积分向上取整。5、二星:按照可累计积分的账单金额的1.5倍获得积分,不足1积分向上取整。6、一星:按照可累计积分的账单金额的1倍获得积分,不足1积分向上取整。7、话费透支:在七天内话费欠费不超过指定额度,就不会因欠费而被停机。以上内容参考
中国移动
-
星级服务
...
中国移动
五
星级
客户是什么意思
答:
星级服务
是根据客户的网龄、实名情况、每个月平均话费、合约情况、交费行为等因素计算客户的星级,并提供“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列高品质专属服务。星级越高,可享受的服务权益越多,满足星级评定资格的客户,按照得分从高到低依次评定星级,包括五星(包含五星钻、五星金、五星银)...
中国移动
客户
星级
有几个级别,如何划分的?
答:
移动
总共分八个
星级
:准星、一星、二星、三星、四星、五星、五星金卡、五星钻卡。评级分可以参考以下数据:准星用户(0-30),一星用户(30-60),二星(60-100),三星(100-200),四星(200-300)、五星(300-400),五星金卡(400-600),五星钻卡(600-MAX)/iknow-pic.cdn.bcebos.com/728...
中国移动
的等级评定标准是什么?
答:
移动
总共分八个
星级
:准星、一星、二星、三星、四星、五星、五星金卡、五星钻卡。评级分可以参考以下数据:准星用户(0-30),一星用户(30-60),二星(60-100),三星(100-200),四星(200-300)、五星(300-400),五星金卡(400-600),五星钻卡(600-MAX)/iknow-pic.cdn.bcebos.com/728...
移动星级服务
是个什么鬼?
答:
这属于
中国移动
的
星级服务
,是中国移动在整合原有服务体系的基础上,面对广大老客户推出的一系列专属服务。这项服务是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的积分倍享、话费透支、10086优先接入等多种差异化专属高价值服务,是对于客户长期支持中国移动的回馈。星级最高为五星,星级越高、可享受的服务...
中国移动星级
评定是以什么标准的?比如说什么条件才能达到四星?客服人员...
答:
星级评定标准介绍:网龄达到6个自然月及以上或连续满3个自然月是4G、家庭宽带且状态正常的实名登记用户,即可评星。星级评定后,有效期为12个月,12个月后再根据前12月消费情况重新评定星级。星级评定中最重要的两个因素是月均消费和手机网龄。如星级发生调整,则各项
星级服务
的匹配标准也将根据最新星级...
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