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天猫买东西没收到货可以要求赔偿吗
在淘宝上
买东西
,我付款了,卖家一直不发货怎么办?
答:
日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外);若有更改
收货
地址、提前发货、商品
不
想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。有以下两种解决方法 1、直接在线与客服沟通,问清楚是什么原因不发货.2、直接申请退款处理,看一下商家是怎么处理的。
天猫
超市不送货上门
可以赔付吗
?
答:
天猫
超市不送货上门
赔付
方法如下:天猫超市推出“送货上门,不上必赔”服务,承诺无特殊原因送货上门,如果
不能
送货上门,消费者可以获得
赔偿
。如果消费者因为这个问题投诉,快递员扣200块钱赔偿。天猫超市提出,除政府机关、监狱、学校等特殊场所外,天猫超市支持送货上门,否则将会对消费者进行赔偿。当消费...
卖家72小时没发货
可以要
30%
赔偿吗
答:
作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。存在以下情形的,
天猫不
强制支持
赔付
,由买卖双方自行协商确定:1、 滥用延迟发货规则发起赔付申请的;2、 经新闻媒体曝光、国家行政管理部门通报或经淘宝排查发现,商品本身或信息涉嫌违法违规的,为保障消费者权益,
天猫要求
商家立即停止发货的。 忘采纳!!
淘宝网申请退款原因写缺货,卖家有
赔偿吗
答:
爱我所爱时尚服装店(充值)为您服务 希望采纳 淘宝网申请退款卖家
不
理怎么办 如果你申请的是 七天内无理由退换货 那么,72小时候后系统会自动稽核给你地址 你在按照地址邮寄过去,在退款中单号填下,卖家一直不处理,系统时间到就会自动退款... 如果卖家拒绝就
可以要求
淘宝小二截图介入 ...
天猫
超市不送货上门
可以索赔吗
?
答:
天猫
超市不送货上门
赔付
方法如下:天猫超市推出“送货上门,不上必赔”服务,承诺无特殊原因送货上门,如果
不能
送货上门,消费者可以获得
赔偿
。如果消费者因为这个问题投诉,快递员扣200块钱赔偿。天猫超市提出,除政府机关、监狱、学校等特殊场所外,天猫超市支持送货上门,否则将会对消费者进行赔偿。当消费...
在
天猫买
了
东西
,卖家发货了,但没有物流信息,要过多长时间才
可以
投诉,这...
答:
要
过七十二个小时才能投诉。如果等待3天以后还没有物流消息就算虚假发货。物流信息
不
是卖家点击发货就会立即出现跟踪记录的。如卖家在买家付款后72小时内发货.但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合(大家电或大家具商品,部分卖家可能是自行委托运送
货物
,所以没有物流信息更新,建议...
天猫
超市发错
货赔偿
规则
答:
天猫
错发漏发货的,商家责任导致运费由商家承担。 二、法律依据:《消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量
要求
的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自
收到
商品之日起七日内退货; 七日...
在快递站点没有
收到
快递
可以
退货吗?
答:
的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。对于代收货款快件,网络
购物
、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但
不能
对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权
要求
消费者“先签字后验货”。
关于
天猫未
按约定时间发货申请
赔付
违约金
答:
根据《天猫积分通用规则》第七十三条规定,商家在买家付款后实际
未
在七十二小时内发货或未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。商家需以赠予买家天猫积分的方式向买家进行
赔付
。以买家在
天猫购物
并使用积分抵扣权益为参照,赔付标准为商品实际成交金额百分之三十所对应的申明折扣让利权益,最高
不
超过5万...
天猫
发货延迟很多天,但我
收到货
并且
不
想退货,能得到30%的
赔偿
金吗?
答:
你可以去投诉卖家延迟发货。延迟发货包括卖家在宝贝描述中没有明示发货时间,并在买家付款后实际未能在,72 小时内完成发货以及在买家付款后表示
不能
在 72 小时内完成发货。
天猫
卖家延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十,金额最高不超过五百元,作为违约金,该违约金将以天猫积分...
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