拼多多商品质量问题,商家不愿意承担运费,也不补发,也不退半价,该怎么办...答:提交申请,如果商家拒绝就直接申请客服介入,如果商家不处理等系统自动通过,通过之后把商品寄回去自己先垫付运费,等退款成功了去找平台客服说商家不肯付运费,平台客服会从商家那里划扣补偿给你的,如果商家拒收包裹,同样可以找客服处理。 联系客服途径:拼多多个人中心--官方客服--联系官方客服,进去发送订单和描述问题即可。
拼多多买的手机,商家2天没发货,我不想要了想退款商家答应退款但一直拖延...答:没有发货的订单可以直接申请仅退款,这个不需要商家操作,是直接秒退的,如果商品为特殊商品,无法操作仅退款,可以申请平台介入,保留商家答应退款的截图,让客服协助退款。 抢首赞 评论 分享 举报 更多回答(2) 其他类似问题2021-07-26 拼多多不给退款怎么办? 22 2022-07-18 在拼多多买东西,五天没有收到货,不...