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服务顾问8大接待流程
售后维修
服务顾问
- 汽车4S店 sa是什么意思
答:
4S店的SA就是维修
顾问
的意思,4S 的分工是按
流程
来的,你开车去4S维修,首先来
接待
你登记车辆信息,查找维修记录的那个人,就是我们常说的前台维修接待。
汽车4s店售后
服务流程
中,质检员如何确保维修质量?
答:
确保每个细节都无可挑剔。 交车准备: 清洁完毕后,
服务顾问
会陪同您检查,确保满意后交车,并提供保养建议和注意事项。 结算与服务: 制作结算单,详细解释费用,由您确认签字。服务顾问全程陪同结账,最后将资料交还给您,以便您随时查阅。 后续关怀: 交还保养手册,提供联系方式,...
一汽大众捷达机油保养
流程
答:
然后等下次保养的时候你在加一瓶清洗剂试试看看颜色的区别吧
流程
就是进入4s店,停车到服务顾问指定地点,一般都会有
服务顾问接待
,他们是按天轮流进行接待的,然后服务顾问接待,给你开单子,看看你的维修记录,询问一下你是否需要他所说的保养内容,比如说,两年六万的更换变速箱油,刹车油,是否需要...
事故车能委托4s店维修吗
答:
内部沟通,派工落实到责任人问题:前期工作的必要性 结论2、拆解报价
过程
在做好前期准备工作,凭委托书最终授 权人确定以后,由
服务顾问
通知维修工进行 拆解,掌握准确核实车辆受损情况,详细记 录受损部件、维修工时及相关辅料,并最终 确认核实后,将受损单提供给备件部,协助 报价过程。要求:前期准备...
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