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被消费者投诉了怎么办
商家被顾客
投诉
到工商
怎么办
答:
商家被
投诉
侵犯
消费者
权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等。第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产...
被买家
投诉
到12315会
怎么样
答:
法律分析:1、
消费者
到12315
投诉后
,消费者协会(12315是消费者协会电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。3、...
药店被
投诉了
会咋
处理
答:
(一)投诉事项不属于市场监督管理部门蚂悄扒职责,或者本行政机关不具有
处理
权限的;(二)法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、
消费者
协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的;(三)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与闷昌
被投诉
...
被客户
投诉
到了监管局
怎么办
答:
承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任,负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务行为。承担监督管理流通领域商品质量和流通环节食品安全的责任,组织开展有关服务领域消费维权工作,按分工查处假冒伪劣等违法行为,开展
消费者
咨询、申诉、
举报
受理与
处理
及网络体系建设等工作,保护经营者、消费者合法...
被人
投诉
到市场监督管理局
怎么办
答:
法律分析:和
投诉
方取得联系进行协商撤诉只能由投诉方来进行如果双方能达成协议,可以直接向人民法院申请撤诉;根据《中华人民共和国
消费者
权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三...
消费者
协会
怎么处理
消费纠纷
答:
消费者
协会
怎么处理
消费纠纷:1、转办;对于受地域管辖限制、
被投诉
方明确的投诉,一般由上一级消协转给当地消协处理;或者由异地消协转给当地消协协助处理;2、直接处理;消费者协会对于消费者的每一件投诉,在认真调查、认定事实、分清责任的前提下,应及时地做出公正的调解处理。在调解时实行“背靠背”、...
小饭店没发票被
投诉了怎么办
答:
小饭店没发票被
投诉了
会由税务机关责令改正,可以处1万元以下的罚款。发票是
消费者
保护自己权利的凭证,不给消费者开具发票是违法的,如果投诉了,结果是由税务机关责令改正,可以处1万元以下的罚款;有违法所得的予以没收。违反发票管理法规的行为包括:1、未按照规定印制发票或者生产发票防伪专用品的;2...
被
投诉
售假
怎么处理
答:
2、销售金额达到五万元的,构成犯罪,处三年以下有期徒刑,并处或者单处罚金;违法所得数额巨大或者有其他特别严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。三、管销售假货的部门:1、打电话给工商局的
消费者
权益保护中心,电话12315,或者直接到工商局
投诉
。2、消费者协会接受消费者的投诉,...
客户恶意
投诉怎么处理
答:
被
投诉
应该
怎么办
?1、可以先证明自己没有侵权的行为,再收集证据证明对方没有此项权利,因此不构成侵权;2、可以向对方证明自己并不是恶意侵权的,可以减少损害的赔偿数额;3、可以找对方协商解决、介入第三方调解或到期参加庭审跟对方进行辩论。若没有侵权的行为而被对方起诉,可以提出反诉。要是在淘宝被...
消费者投诉怎么投诉
答:
1、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等;2、
被
投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等;3、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等;4、受损害及与经营者交涉的情况;5、凭证(发票、保修证件等复印件)和有关证明材料。12315的
处理
流程 1、
消费者投诉
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