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话费扣费太厉害怎么解决
话费
乱扣,去哪里
解决
?
答:
我司
扣费
已实现透明化,如您对
话费
有疑问,可以查询您的历史账单和实时话费,即可清晰的了解您的消费情况。您可使用号码登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击“话费查询”>“账单查询”>“历史账单”,即可查询5个月的历史账单明细,其中包含月固定费、语音通
话费
、短信费、增值业务费等相关...
用移动好累,乱
扣话费
,
很
严重,能
解决
吗?
答:
这种事情直接打人工客服反应情况,不然移动就是欺负我们消费者!之前我也是因为流量的事情老是
扣费
,几毛钱一兆。每个月50多的流量费还不通知你。找客服反应问题,记住客服工号让他们
解决
,态度要坚定点。
我的
话费怎么扣
了这么多?
答:
2、建议您可通过网上营业厅http://www.10010.com 、中国联通APP、短信营业厅、微信营业厅等自助渠道查询或办理业务。 3、我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的费用进行
扣费
,通常系统扣费是扣取您当月实时
话费
及往月欠费,如账户实际可用余额不足扣取的情况下,就会出现欠费的情况。4、如果您...
手机卡老乱
扣话费
,
怎样解决
呢?
答:
不知道你的手机是联通的还是移动的,联通的会经常这样,你可以拨打客服热线,根据语音提示或人工服务查询有哪些业务,把不需要的业务要求他取消即可,移动客服10086,联通的10010
移动公司多
扣话费
应该
怎么
赔偿用户
答:
2、在消费过程中,如果移动公司存在乱
扣费
的行为,消费者可以依据《消费者权益保护法》的规定向工商机关投诉,损失可以要求移动公司赔偿。3、法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
解决
:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法...
不得了了!我的中国移动卡
扣费
现象
太厉害
了!打了10086取消了增值业务后一...
答:
相当于流量超标透支了140块钱左右,我直接打电话给人工服务,后来还好,返还了我100
话费
(透支的话费那个不算数了,话费剩余100元这样子)。其次,关于你所说的,不打电话被
扣费
,
很
有可能是你现在正在漫游(不在电话卡本地),产生了漫游流量,这个是很贵的,你查询一下看看是不是使用了漫游流量,我...
电信手机乱
扣话费怎么办
啊
答:
你先要求电信给你关闭所有代收费业务,这是老毛病了,三大营运商都提供了这种业务,他们都得了好处的,所以都有些心知肚明的收费。如果关了还产生,就找你买手机的那家,提供
话费
清单,让他去除SP。应该就好了。希望对你有所帮助。如果以上信息没有
解决
您的问题,也可登录电信网上营业厅(http://ah...
中国移动手机卡乱
扣话费怎么办
?
答:
这种情况一般是手机中的流氓软件自动点播第三方付费业务造成的。检查手机中的来源不明的软件,用手机安全软件适当限制软件权限;可以拨打10086进入人工服务台,请客服帮忙关闭梦网业务;这样可以
解决
大部分乱
扣费
现象,如果不能杜绝,请更换手机试试。
电信乱收费,我该
怎么样
进行协商赔偿维权?
答:
打官司太麻烦。你直接给国家信息产业部打电话及上网投诉。一般接到投诉后24小时信产部会转发到市级单位要求处理。这种一级投诉对市级单位影响非常大,扣考核分,扣经费等等,惩罚手段
很厉害
。所以市级单位一定会想一切办法阻止你再投诉,基本上你提的要求只要不是太离谱都能得到
解决
。
为什么手机一直
扣话费
该
怎样解决
?
答:
去营业厅查一下有啥
扣费
项目,有一种手机病毒是你自己不知道的情况下在后台拨打电话,尽量查杀病毒整个手机扫描。
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