本人于2009年6月29日，入网中国电信E8套餐宽带。根据其具体协议内容，固定电话可无偿享受：月租免费；来电显示免费；每月赠送一定的通话费用 等相关一系列 套餐功能！
当时是以1180元人民币入网一年的E8宽带套餐
由于本人，经常不过问此等相关事宜，当时办理的相关书面协议发票都未曾接到通知去领取。
至2010年6月10号，我才知道，我的话费在一年内都是异常状态，而且，中国电信相关客服以及营业网点都未曾发现此事件。
本人于6月10号多次对该事情与中国电信客服方进行投诉，当天下午。湖南电信-株洲电信-醴陵电信客户服务部。
给出我的一个具体赔偿要求是：多缴的180元现金给予现金返还；共因此停机的7个月给予补偿100元现金-加赠100元手机话费！ 我对此相当的不满意。当时经过电话就给出了 补偿我现金300-加赠200元手机话费，间接损失根据客服方面的态度已经承诺进行进一步协商。
当时的接线员给出我，需要请示上级领导为由，说第二天上午给我答复。
2010年6月11号，本人一早就赶到请中心营业厅，对本机0731-23738992，进行清单打印，清单打印只提供6个月内的帐单，而，特殊的情况是：该营业厅在2010年6月10号有我的抵冲话费记录，这一变相的更改数据，更加直接的说明其中有很大的猫腻，而以前的乱收费情况，因为只可以打印出6个月的，具体多少我也不清楚。需要进一步和中国电信方面进行核实。
现给出2010年6月11号早上的部分清单，请有能力的律师给出我具体咨询意见，谢谢！
另外请各位给我提供一系列关于赔偿相关方面的措施与事宜，谢谢
现在很难协商。 具体部分相关票据在 shuaiqimingming.51.com 我没有享受到的E8套餐优惠，最多可以享受到多少的直接损失补偿，以及间接损失补偿，是按照什么标准进行鉴定补偿的呢？