变灰说明是要更新，但是可能网络的问题，还没有更新好。建议找一个信号和速度快的WIFI，然后重启一下，点击图标，就会更新好。
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第1个回答 2016-02-20
你这个是小米手机，告诉你，小米手机问题很多的，去年买了一台小米note，是小米系列里面最高端的一台智能手机，刚买来就发现wifi速度比其他的手机要慢一些，但是也就将就着用了，后来用了不到半年，手机的话筒又坏了，哎，小米就是这情况，便宜没好货，你这应该是属于软件方面的问题，能用的话就可以，不能用的话建议送到小米之家去检修一下。 小米手机问题多，别以为便宜能买到好货。本回答被网友采纳
第2个回答 2018-10-29
如果手机无法正常使用应用程序（如无法打开软件），建议您尝试操作：
1.清除软件数据：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。
2.若是需要联网的软件，请检查手机上网环境是否正常。
3.若无效，请将手机关机重启。
4.若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装（建议下载该软件最新版本尝试）。
5.更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。
6.若仍然无法正常使用，请备份手机数据（电话簿、短信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
1.清除软件数据：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。
2.若是需要联网的软件，请检查手机上网环境是否正常。
3.若无效，请将手机关机重启。
4.若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装（建议下载该软件最新版本尝试）。
5.更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。
6.若仍然无法正常使用，请备份手机数据（电话簿、短信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
第3个回答 2016-02-06
苹果 没安装好吧追问
这不是苹果 是小米
追答恢复出厂设置
第4个回答 2016-02-06
卸载重装追问
QQ以前试过了 没有用
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