平安保险公司总是很不厌其烦的给客服打电话，问一些利益性的问题，这样的问题谁不含糊呢，比如说你知道利益的不确定性吗，你明白保险的责任免除条款吗，你明白的退保的损失吗，你有阅读投保的提示书和合同的条款吗，一大堆这样的切身性的损利益的问题谁不含糊啊，什么意思啊。
讨厌的是客户不明白，平安就发电话回访确认函给客户签名，签名之后还再打电话提问，这简直是不让代理人做单吗。
还有回访的内容有多少条如。1.确认投保人和被保险人的签名？ 2.所购保险产品的保险责任？
3.免赔额和重大疾病的等待期？4.是否知道保险产品的初始费用5.是否知道保单现金价值的概念6.是否知道犹豫期内自己的权益？这些还有其他的吗，我可以事先给客户说清楚，希望你再答我一定选你的。还有回访能约定时间吗。要是回访老是不合格的话多少次解除合同。
您好,别的就没有什么了,主要就是让您的客户再次了解一下所购买的产品,回访电话是在递交回执单之后随机打的,是平安总客服,这个是不能够约定时间的,回访不合格是不会成保的,还有就是合同是不会解除的,只是会影响你的审核,如果经常不合格那么你所交的每一张保单都会进入人工审核。说白了,就是对你不信任了。别的也没有什么了,希望你能够提高自己,加油！