出现这种问题时,可以通过云备份恢复数据(包括照片、通讯录、设置、文稿等),操作步骤如下:
1、手机用数据线连接电脑,打开itunes;
2、选择“设备 - XX的iphone - 版本 - 恢复”,提示“您要在更新软件之前先备份iphone的设置吗”,这个说的应该是itunes的备份,不影响云备份
3、提示“您确定要将iphone恢复到出厂设置吗?这将抹掉您所有的媒体和其他数据”点击确认
4、此时ituns重新下载了系统,15--30分左右,切记不要拔出数据线,下载完成后,手机出现了初始设置的界面;
5、设置好无线网络后,会到出现“新的iphone”、“icloud备份”、“ituns备份”,选择“icloud备份 - 更早的备份”,此时出现最近三次的备份记录,点击恢复,等待15--30分左右即可成功恢复
恢复以后照片、通讯录、软件等都没有损失数据的,非常方便
iCloud备份:
一、用icloud 自动 实现云备份需要四个条件:
1、有apple的账号
2、iphone连接了电源
3、屏幕锁定
4、已接入无线局域网
只有同时满足这四个条件手机才会自动备份。
二、用icloud 手动 实现云备份
进入“设置 - iCloud - 储存与备份 -立即备份 就可以手动备份iPhone的应用程序等信息。
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