淘宝上需要退货退款时,是先吧东西给卖家寄过去,然后再申请退货退款么?(卖家已经同意退了)

如题所述

先申请再退货。流程是
买家从”已买到的宝贝中“找到该订单,点击”退款“申请”退货退款“——卖家同意退货退款——系统发送卖家地址——买家发货——卖家确认收货——退款退到买家支付宝——退货完成订单关闭。
注意:一定要在系统内先发起”退货退款“的申请。
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第1个回答  2015-08-28
先申请退货退款,卖家同意后,按卖家提供的地址把货寄回给卖家,卖家收到货后觉得没有问题再把钱退回给你,就是这样一个流程。蜜淘亲
第2个回答  2015-08-28
先申请退款,联系卖家具体地址,联系快递员收件,卖家同意退款后,把快递单号输入上去,卖家收到货物后会同意退款
第3个回答  2015-08-28

    先旺旺上面跟卖家联系,确认退货地址,运费等问题

    在后台操作从”已买到的宝贝中“找到该订单,点击”退款“申请”退货退款“卖家同意退货退款——系统发送卖家地址——买家发货——卖家确认收货——退款退到买家支付宝——退货完成订单关闭。

追问

谢谢

第4个回答  2015-08-28
先申请再退追问

刚刚申请了,卖家还没处理,我该不该把货发过去?是收到货再处理么?

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