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求助:服务态度和专业技能哪个重要
我们下周有一个辩论赛求辩词,我是反方 服务态度比专业技能更重要
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推荐答案 2013-05-25
其实两个都满重要的,但是叫我说呢两个非要选其一的话是服务态度比较重要些。我们家乡有句俗语:“好人好活不如好脾气!”意思就是说,人长的好,技能也好的人比不上服务态度好的人!
专业技能再怎么好,如果服务态度不好。客户肯定不买你的帐。而如果专业技能稍微欠缺,但是服务态度很好,客户也会愿意宽容你。而且专业技能靠手,而服务态度用的是心。
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相似回答
服务态度与服务技能
那个更
重要
?
答:
领域不一样,一个是对人一个是对事,但两者都很
重要
。具体分析如下:1.
服务态度
可以影响
服务技能
的培养。在志愿者的培训过程中,有些内容是需要受训者自己去琢磨和记忆的。以指路服务为例,教材可以为受训者提供城市名胜古迹和娱乐购物场所的分布图,剩下的就需要受训者自己去熟悉,去记忆。2.掌握一项...
对于临床医生,
专业技能与服务态度哪个
更
重要
?
答:
专业技能
是坚实基础,
服务态度
是上层建筑,缺一不可。非要分辨
哪个重要
的话,只能是专业技能。有了坚实基础,可以盖平房,也可以盖高楼;没有基础,上层建筑随时可能倒塌。
专业
知识比
服务
更
重要
辩论题 我方是服务更重要?
答:
但更好的情形却是:服务意识很强时,技能会随之很快的提升。所以,
态度决定一切
。一定要说哪个更重要,我说,服务意识更重要。服务的本质是将技术展现给客户,是他们更好的理解与接受。也就是说要让需求方觉得你的供应值钱,满足了他的这是单单服务无法做到的,没有技术的服务必然是空泛不得客户心的。
态度与
能力
哪个
更
重要
?
答:
没有能力的人态度再好都不在考虑的范围之内! 在能力强
和专业
的同时具备良好的态度.尤其是作为一名好的管理者,拥有良好的敬业精神是远远不够的,同时还须在工作之中,不断提高自己的专业知识和
技能
水平,这样企业才能更好地走上可持续发展的轨道。 能力和
态度哪个重要
2 职场交往什么态度最好 “严上司”难有朋友 ...
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