工商银行卡被ATM机吞了怎么办

如题所述

1、不要着急,银行卡里的钱会被银行妥善保管不会丢失。

2、尝试取回,有些银行取款机会有自助取款的位置。部分银行ATM机,如果因操作超时银行卡被吞,在90秒内输入密码,被吞的卡还会出来,这就是ATM吞卡自救功能。

3、求助银行工作人员,如果身边有银行工作人员请求他们的帮助。如果没有这个时候应当及时的拨打银行的客服电话,说明清楚情况,根据客服的询问告诉客服ATM机器的位置以及编号。

扩展资料:

人们在拨打客服电话时,可以暂时的申请银行卡挂失,这样能够保证自己资金的安全。

携带身份证去网点办理。银行卡被吞了之后,人们应当根据银行客服的指示,携带身份证到相应的网点办理取回手续。

注意的是取回手续需要我们手持身份证和户口本去柜台申请,必须是银行卡开户身份证和本人在场才可以申请取卡。

参考资料:人民网:银行自助设备使用大全

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第1个回答  2016-12-22
1、要保持冷静,不要慌张。不要担心卡里钱被取走用了,因为一旦银行卡被吞,这张卡就自动冻结,谁都取不走钱。

2、先记住卡被吞的取款机的位置,以及确认卡已经被取款机吞进去了,这两个一定要确定。

3、可以口头办理挂失了。口头挂失就是打电话给银行客服,然后银行客服会核对你的身份信息,确定后就可以把这个卡临时挂失了。

4、在银行卡所属的自动取款机上被吞卡的,那就好办一点。带上身份证原件,几天以后去开卡的那个营业厅去取就可以了。这里需要提醒一下,银行卡被吞之后,会有该银行的工作人员去那个取款机里把被吞的卡取出来,这个需要一定的时间,要问清楚银行客服需要几天才能办好,以便安排好自己的时间。

5、如果银行卡跟自动取款机不是一个银行,那就稍微麻烦一点。要带上自己的身份证去银行卡所属的银行营业厅去办理挂失证明,这个还是比较快的。

6、拿到银行开的证明后,去被吞卡的那个取款机所属银行领取银行卡。领取银行卡的地方,那个客服会发短信到手机上,另外还附有时间限定。按照那个短信去办,就能够顺利拿到银行卡了。注意,这个会有一定的时间限制。
第2个回答  2016-11-26
1、ATM吞卡是必须要本人持有效证件亲自取卡的。
2、如果被吞卡背面没有本人签名,且吞卡保管行不是发卡行,那么除持有效证件外,还需持有开卡行(任意一个网点)签出的发卡证明才能取卡。
3、吞卡的保管期一般为7天,如果主动向吞卡保管行提出延长保管的要求,一般都是被允许的(但不能太长)。
4、如果领取地较远或办理发卡证明较麻烦,建议重新办卡。原卡内余额会转存到新卡中。
5、发生吞卡后建议通过客服热线办理卡挂失,避免发生损失,但是卡解挂一般需要收费,10元左右。
第3个回答  2016-11-21
如果是银行门口的ATM 可以直接在他们白天办公的时间时拿自己的身份证去银行内部找工作人员要回银行卡。他们每天会开2次ATM(如钱足够取),他们会发现有银行卡被吞的。持身份证后他们会直接拿银行卡并询问一点吞卡经过还有帐号信息,签字后便可拿回了。本回答被网友采纳
第4个回答  2021-03-06

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