我2007年10月10日在广州新市买的一台天语A930,10月30日屏幕就白屏,送到厂家指定维修点后就出现黑点(我确定是他们故意搞的),说我这是人为损坏,要450元维修屏幕(我X,打劫),打厂家电话说按照维修点意见处理,气愤啊!要么就送到技术监督局鉴定,我跑到技术监督局,接待人员说他们没有办法做这样的鉴定,所以天宇维修点抓住这个漏洞,就是不免费维修.那就是每一个天语手机的屏幕都是没有保修的.国产手机的服务就是这样的吗?天宇准备做1年2年还是3年,怎么能这样对待消费者!关键我自己清楚完全是质量原因,我肯定没有人为损坏它,害的我不敢花钱去修,万一20天又坏呢??只好还是又买一部国外品牌的手机,想支持国产品牌就这样,悲哀啊!! 这台天语手机我是不会再浪费我的钱再修了,我要一直投诉直到看到天宇朗通关门为止. 而且发现很多天语手机的消费者都碰到我同样的情况,质检部门为什么不采取行动呢,难道消费者永远是被任意宰割的羔羊吗?!
拖了大半年,但是,今天我向天宇投降了,只好掏钱自己修了,总不能砸烂它啊,我也不是大款.恭喜你啊,天宇,你又一次在中国强势地战胜了消费者!
但我会尽力在所有手机论坛上向大家宣传不要买天语手机,花钱受气啊.看着天语每天在电视购物打广告,我真担心更多的消费者上当,天语手机这样的质量你欺骗消费者,也不怕有一天消费者砸了你们你们公司,我期盼政府相关部门能采取措施能真正的保护广大的消费者!