移动硬盘插上电脑无法打开，而且还造成电脑卡死无法动弹

Question

我的的西部数据的1TB的移动硬盘，硬盘连接电脑（笔记本、台式都试过了）都无法识别硬盘，读不出数据，连硬盘图标都没有，还使被插上的电脑无法运行卡死，将硬盘拔出后，电脑一切正常运行。求解答或者是用什么软件可以修复，想格式化都没有机会...

Answer 1

我分析几个原因你听下
1、一般来说新购买的移动硬盘是没经过分区的，你可以自己手动在电脑上分区，方法如下：进入控制面板-计算机管理-磁盘管理里面对移动硬盘进行分区格式化之后系统就能正常识别了。
2、再说下你接上电脑卡死的问题，你有观察过你移动硬盘盒吗？需要不需要额外供电，有时候供电不足也会造成你这种情况。另外一个原因就是移动硬盘盒本身的原因了，如果是后面自己配的就换一个，如果是原装的就联系商家给你调换吧。

Answer 2

USB口的供电电流不会超过500mA，可能是供电不足，硬盘起动不了。可把硬盘拿出来用数据线、电源线直接连电脑试试，如果还是用不了就要更换硬盘了。

Answer 3

这样就是坏了， 感染病毒了 ，换吧 ， 不好修复的

Answer 4

我跟你的情况一模一样，也是西数的，是my passport。说实话我是在闲鱼上的贩子那儿买的，那个人卖了就把我拉黑了，我怀疑要么我们买的都是一批货，要么就是西数的产品有问题。

Answer 5

有插到别的电脑上试过么？