新卡没收到,老卡好像不能用了,但是6月2号才到期呢,我网上重置查询密码说我卡片背后3位码错误,

Question

背后末位3位数平时网购都对 怎么重置查询密码就不对了呢

Answer 1

是CVV / CVC码，俗称后三码，核对一下CVV码。信用卡6月2日到期，现在应该可以使用。追问

真的用不了,我购物一直用的肯定没错,会不会是新卡被别人开卡了 我的老卡失效了

追答

有这种可能。打银行客服电话咨询一下邮寄信用卡的单号，查查就知道了。

Answer 2

您好！如果您的信用卡到期时间为6月，则截止时间为6月30日24：00。即使您收到新卡，也不会影响旧卡使用，除非新卡开卡成功。

建议您再核实CVV2码重新输入试下。如果仍不可以成功，请您致电4008205555寻求帮助。