淘宝已经确认收货，有质量问题，我申请退货，卖家同意，然后说我发了之后到货就拒收，按照七天无理由退款处理，我想要按质量问题退掉，卖家承担退货运费（包邮产品），我该怎么办
我贴了图片，问题也是标的质量问题，但是他就是死说这是七天无理由，就是要拒签
追答先让货物在物流公司漂一会，然后看你的退换货申请商家如何处理，如果拒绝了，你就申请小二介入即可，前提是必须是质量问题啊，不是的话别瞎搞，做个电商不容易啊。
追问他没拒绝，已经同意了。是我买了一个手机壳，用了一个小时（我正常使用，没有摔打它），就有很多划痕，卖家死不承认这是质量问题，那我到底怎么办啊
追答同意了就可以了啊。但是拒收是不是你发的到付件啊？到付件的话拒收就没有办法了，一般都是不收的，到付件的快递费非常贵。如果要卖家收货的话得你出这个签收的快递费。如果金额不高的话就按照七天无理由退换货处理了吧。不过这商家也是够小气的，一个手机壳能值得多少钱。
追问不，我不是到付，就是他故意想要我发回去，然后用影响二次销售给我拒签，其实是质量问题，是要按照服务保障处理的，不应该按七天无理由
追答好吧，帮不了你！看来你也不是善茬，估计是商家是被你虐怕了，哈哈~~~一人让一步就过去了，何必给自己添堵