想退保不知道怎么办，投诉平安保险有没有用？

Question

想退保不知道怎么办，投诉平安保险有没有用？

Answer 1

又是一声叹息，从业4年，没想到主动联系我咨询保险的，有四分之一是咨询退保的。每次遇到退保问题，我都揪心，因为给不出完美方案。姑且把折中的方案大概说一下。

首先，退保前慎重考虑一下是否要退保。退保会有经济损失，几乎不可能退回本金；再想投保，还会面临重新核保的问题，重新核保的话，身体健康状况是否还能标准体；此外，重新投保的保费可能会上涨；退保后，保障就减少了。所以，慎重考虑一下，是否要退保。

其次，寻求退回全部本金，题主问到投诉有没有用，估计是想退回全部本金。先记住，不要去找网上的代理退保灰产，声称能帮客户退回全部本金，基本上是骗子，这个灰产是保监会打击的。

自己可以通过几个点来寻求退回全部本金：

1、犹豫期退保，如果保单还在犹豫期内，可以直接退回全部本金；

2、销售误导，如果有证据证明保险业务员在投保时，有销售误导行为，可以通过投诉来退回全部本金。销售误导证据，比如微信聊天记录中夸大保单收益或者诱导不要如实告知；

3、回访不成功，如果投保时的回访不成功，也可以通过投诉来退回全部本金；

4、不是本人签名，如果不是本人签名，也可以通过投诉来退回全部本金。

再次，如果不存在上述能退回本金的情况，并且保单有现金价值，还可以考虑保单减额交清。减额交清的意思是，降低保单的保额，后续的保费免交。这种方法的优点是后续保费免交，缺点是保额降低了。

总体来说，退保需谨慎考虑，远离退保灰产，先寻求退回全部本金，如果不行，可以考虑减额交清。最后，买保险前还是慎重考虑一下，如果在犹豫期后后悔了，退保很难有完美解决方案。

Answer 2

退保是投保人的合法权益，无需投诉。携带投被保险人的有效身份证，银行卡和纸质保单去柜面即可办理退保手续。望采纳。谢谢！

Answer 3

我建议你三思而后行，平安保险退保流程倒是不复杂，只需要你带上你的保险合同解除申请书，结算账户存折复印件，保单以及身份证复印件交给平安保险到客服中心，很快保费就退到账户里了，不需要你去投诉平安保险。退保跟投诉不是一回事儿，除非你是对保险的保单有疑问，你可以打平安投诉电话去咨询。本回答被网友采纳

Answer 4

平安保险退保不难也不麻烦，干嘛要投诉，就好像你在商场买了个东西，用了一段时间后不想要了，非说是这东西不好要退回去一样没有道理。但如果你是想恶意投诉，那就更不可取了，投诉平安保险有用也是要在合理范围内的投诉，如果有人怂恿你去恶意投诉千万别天真的相信，惹麻烦上身你就傻眼了。本回答被提问者采纳

Answer 5

首先退保和投诉是两个工作渠道，退保是由客服中心解决的，投诉是由投诉渠道来解决的，想要退保去找客服中心，投诉渠道是专门给那些购买了平安保险保险之后有对服务不满意的地方提出意见的专门渠道，不能够直接解决你的退保问题，如果你想要退保的话，看一下自己在不在犹豫期内，在犹豫期内可以全额退保，直接和客服中心联系就好，他们会教你怎么退保的。