换位与思考 在工作中，我们经常会提到“换位思考”。在生活中，老百姓更多地是说“将心比心”。 换位思考，是一个管理学名词，是指在进行工作的过程中，需要把自己放到别人的角度上来考虑问题，进行决策，进而使决策更为全面，得到多方面的认可。通过“换位”进行思考，就会少一些误解多一些体谅，进而可以有效地拉近彼此间的距离，是一种简单易用的交往手段和工作方法。 换位思考的“换位”，原本是一种假设，并不是真的要交换“位置”。
新西兰一电视台却在节目中对此进行了“变现”。其节目叫“交换工作”，让报名的两位观众彼此交换现职一天，体会另一行的甘苦。有一位官员与建筑工人对调。政客戴上
安全帽，穿上工作报，笨拙地灌浆、使用电钻；而坐进官员办公室豪华皮椅的建筑工作，被迫穿上
西服，排练
演讲稿。短短一天，两人发现还是自己的工作最好！ 外国人在节目中“变现”，中国人则大胆地在现实中尝试。去年7月份，云南省
罗平县在县教育局、建设局、交通局等7个窗口单位进行试点，开展首批“一周局长”工作。干部职工人数在25人以下的，在全局职工范围内进行；25人以上的，可在中层干部中开展。所谓“一周局长”，就是在“换位”的一周时间内，代行局长的“部分”权利，在日常工作中站在局长的立场、角度开展工作。具体职权包括参加会议、批阅文件、协调内部各科室工作等具体日常事务。其职权只限于部门内部事务，不涉及对外行权。“一周局长”试行三个月后，经媒体披露，引发社会各界热议：是“制度创新还是作秀游戏”？许多网友评论说，“一周局长”没有实权，主意还得真正的局长拿，容易变成作秀，影响党政机关的严肃性和
公信力。 在生活中，我们也会遇到“换位”。比如，人们常说“养儿方知报母恩”，当我们从子女“换”到父母的位置时，经历过养育儿女的艰辛后，回过头想想，父母为我们付出的真是太多太多了，这时我们才会懂得父母博大无私的爱，才能体会出那无法回报的恩。 换位与思考，其实是两个相互关联的事情。不仅要“换位”，而且要“思考”。但我们在做的时候往往脱节，把换位与思考割裂开来，忘记换位仅仅是手段、途径和形式，而思考才是目的、核心和根本。外国人在节目里换位，更多的是出于娱乐的目的，而我们在现实工作中换位当“一周局长”是出于创新吗？ 我们身边就有不少人很愿意在“换位”上做文章，而不愿在“思考”上下功夫。因为“换位”是有形的，是看得见的，比较容易出“成绩”“政绩”，而“思考”是内在的，是看不见的，同时也无法考量，有时对方（特别是公众、社会及上级）根本就不知情，无法证明自己的“思考”，很难产生什么显性的“实绩”。于是就有了只“换位”而不“思考”、只求轰轰烈烈走过场而不求实实在在效果的现象发生。比如，一些冠名为“利民”、“便民”、“惠民”的民生工程，最后却演变成了“面子工程”、“政绩工程”，甚至是“豆腐渣工程”。这就是比较典型的只求“换位”之表，而不重“思考”之实的结果。 生活在这个社会中，每个人都会有自己存在的价值和位置。老百姓自感自己的“位置低”，所以他们只提“将心比心”，很少去要求别人和自己“换位思考”。将心比心，虽有换位的意思，但更多的是强调用“心”换“心”，着重替他人考虑。而政府官员，作为人民的“公仆”，所处“位置高”，故常会提出“换位思考”。但在进行换位思考时，可否如一位网友在评论“一周局长”制度时所说的那样：“一周局长”的本意是鼓励换位思考，但如果要“换位”，机关干部还是要多设身处地为普通群众着想，多从群众的角度“换位”思考。也即换位时多向“下”换位。 换位与思考，重在思考。只要能时常和老百姓一样，将心比心地“换位”考虑事情，就会赢得社会（朋友或群众）的信赖和尊重。