我的惠普笔记本玩游戏特别卡求大神指导

Question

如题所述

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

引起运行游戏卡的原因不止一种，有时是电脑本身的问题、有时是游戏软件本身的问题、有时因为服务器或网速不够快而引起的。您的机器运行游戏卡，建议您可以按下面的方法操作试试：
1、您运行游戏卡的情况，有可能是由于显卡驱动没有安装好造成的。您提供的设备管理器图片中显示ATI显卡设备为AMD Radeon HD 7600M Series，这说明显卡驱动显示的是一个系列，并不是具体显卡型号，请您重新下载安装惠普官方网站上发布的这款笔记本的显卡驱动。
（1）g4是笔记本的一个系列，这个系列中有很多具体笔记本型号，例如g4-1012tx就是具体型号，笔记本型号不同，驱动也不相同。欢迎您提供一下这台笔记本具体型号，然后我们帮您查询合适的显卡驱动供您安装使用。
（2）或者，您也可以自己根据这台笔记本的具体型号和所安装的操作系统，来查询相应的驱动。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2、检查游戏运行要求
（1）很多高端游戏对于电脑要求苛刻，如果机器不符合其软件及硬件运行要求就会出现运行卡或无法运行的问题，建议您在运行游戏前阅读游戏网页或者印刷材料，了解游戏的要求信息并比较您所用电脑的规格与游戏的最低系统要求。如果电脑未满足最低要求，可能需要升级所需的组件或者找到与该电脑兼容的游戏版本。
（2）游戏厂商经常在其网站上发布补丁，来修复已知的故障、缺陷、兼容性问题和游戏运行问题，建议您可以查询游戏厂商的网站，了解可用的升级、补丁和其他支持信息并根据相应信息升级游戏软件及补丁。
3、如果您没有特别需要的随机启动的启动项，在您正常进入系统后，建议您也可以禁用全部启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig， 打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用试试。您重启电脑后再测试是否有这个现象，以免是游戏软件与某些程序之前兼容性不好造成的。
4、更改视频设置
a、如果机器标配了双显卡，对于双显卡机器有些游戏会默认使用集成显卡运行，而集成显卡较独立显卡的处理性能低，因此就会出现机器运行卡的问题，建议您可以调节游戏程序在独立显卡中使用看看是否有所改善。
b、为了体现游戏的效果游戏厂家会把游戏的画质方面设置为最好，由于高画质其是渲染之类的画面处理非常耗费显卡和cpu，因此在运行时就可能会出现运行卡的问题，建议您可以尝试在游戏的视频设置里面适当调低画质方面的设置看看是否有所改善。
c、为了提高显示效果，显卡厂商也会根据显卡的功能默认开启一些如全屏抗锯齿、垂直同步、各项异性过滤的特效来提高显示效果，而这些特效在运行大型游戏时会导致GPU超负荷运转从而致使运行游戏卡，建议您可以在显卡控制面板中调低或关闭这些特效看看是否有所改善。
5、检查网速
对于联网运行的大型游戏网速及游戏服务器也是影响其是否流畅运行的一大因素，如果网速和服务器方面出现问题也会导致游戏运行卡，如果您运行的是联网游戏，建议您可以查看下其他机器的运行状况；如过其他机器运行也卡，那么很可能是游戏服务器方面的问题导致的了，建议您可以联系下游戏的运营商，看看他们是否有好的方法可以帮到您。如果其他的机器运行正常，建议您可以检查下机器的网速，看看是否足够来支持游戏的正常运行。
6、如果您除了玩这个游戏卡，您运行很多款游戏软件时都很卡，并且系统在不玩游戏时也很卡，建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统看看是否有所改善。
注意事项：HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统，这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。追问

我电脑的型号是g4-2112tx

追答

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

        您这台g4-2112tx笔记本标配的ATI显卡是AMD Radeon HD 7670M显卡，您在WIN7 32位系统下，可以尝试安装下面这个显卡驱动：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp57001-57500/sp57353.exe

希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

这个显卡刚装完，装完之后不能查看显卡属性，也不能切换显卡，怎么回事啊，还有cf一样不能玩

追答

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

一、您的提供的情况一般是由于显卡驱动没有安装好，或者系统有问题造成的。建议您卸载之前安装的ATI显卡驱动，然后使用下面手动指定方法重装显卡驱动试试。
1、卸载驱动方法：
请您点击开始菜单，打开控制面板--程序和功能，查找是否有ATI catalyst install manager或者AMD开头的显卡程序，如果有，请您右键点击它，选择更改--卸载--选择卸载全部程序和软件。
2、手动指定安装显卡驱动的方法如下：
（1）请您打开设备管理器，找到ATI显卡设备；
（2）鼠标右键点击显卡设备，选择“更新驱动程序软件”，选择“浏览计算机以查找驱动程序软件（R）”；
（3）选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择（L）”；
（4）选择“从磁盘安装”，点击“浏览”，将路径指向C:\SWSetup\sp57353\Packages\Drivers\Display\W7_INF或文件夹，找到这个后缀是.inf的文件，点击“打开”按钮；
（5）出现“更新驱动程序警告”不要管继续安装；
（6）安装完成后设备即可正常工作。
二、如果您重装显卡驱动且重启电脑后仍不能打开显卡属性和切换显卡，这个情况很可能是由于系统有问题造成的，建议您保存数据后，重装系统试试。
1、温馨提示：HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统，这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
2、另外，建议您可以安装WIN7 64位系统或者WIN864位系统，惠普官方网站上发布了完整的驱动程序，建议您安装这两个系统以保证驱动的正常安装运行，及发挥机器最佳性能。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

就配置来看并不是因为配置低而卡，唯一可能的应该就是内存小了点，我建议先换windows7 64位旗舰然后再加根内存条，4G的内存足够游戏是用了，你的显卡和CPU并不低，平时注意多优化，关闭无用的进程，玩大型游戏时一定要接电源，切记。

Answer 3

宝贝 打开游戏觉得卡 然后关掉 打开显卡切换 选高性能 即是独显 就是用你的7600啦

Answer 4

垃圾货色。

Answer 5

升级下内存吧

Answer 6

HP的笔记本现在还有人买？？？