常州市公共交通集团公司创建于1960年5月，性质为国有企业。现有职工4305人，2006年度人均收入2.2万元，各种运营车辆1697台（其中：CNG车308台，空调车480台），经营线路105条，线路总长度1958.9公里，线网长度883公里，年客运量2.04亿人次。集团公司实行三级管理、两级核算。下设第一汽车公司、第三汽车公司、第五汽车公司、汽车修理厂、物资供应公司、鹏程商贸公司、鹏程物业公司、常州旅游客运有限公司等8个直属单位。有2个股份合作公司，即：常州巴士公共交通有限公司和常州巴士出租汽车有限公司。
其中：第一、第三、第五汽车公司和巴士公交公司、巴士出租公司、旅游客运有限公司以经营城市公共交通客运为主，兼营旅游包车业务；汽车修理厂主要承担本公司汽车维修和汽车对外修理；物资供应公司主要承担材料供应和对外经营汽配材料；鹏程商贸公司主要从事本公司的财产租赁、广告媒体经营及宾馆服务等。
多年来，集团公司坚持贯彻“安全、便捷、舒适、热情，适应城市发展、追求乘客满意”的企业质量方针，努力把常州公交建成“满足市民出行需求，服务质量上乘的现代化企业”。通过加强企业文化建设，引导员工牢固树立“服务乘客，奉献社会”的企业价值观。以学习创新为动力，崇尚文化强企、文化育人。强化员工“一人一车代表常州形象，一言一行事关公交声誉”的岗位意识。大力开展创文明车、文明线、文明车站等一系列文明创建活动和“满意在公交”等优质服务竞赛活动，努力提高职工的服务技能和服务质量，树立了常州公交新形象。先后有19个线路和车组分别跨入“全国青年文明号”和省、市级“青年文明号”，2006年常州公交3路线被评为全国“青年文明号”线，26路线被评为全国“巾帼示范岗”；涌现出了全国劳动模范邵开成、“江苏省十大杰出青年”、市“三八红旗手”、“青年服务能手”等一大批先进标兵；常州公交连年被评为江苏省“文明单位”、常州市“文明单位”、常州市“文明单位标兵”。2004年常州公交获江苏省服务质量管理奖、2005年获全国学习型组织优秀组织奖、2006年常州市获“全国优先发展城市公共交通示范城市”称号、2006年常州公交通过了第一批常州社会责任企业认证。
2006年，常州公交集团基本完成了市区公交一体化整合工作；常州公交专项规划和公交线网规划已经通过专家评审。常州公交已形成了为全市1864平方公里城乡人民出行服务，“网覆城乡、线布各道”的公交线网格局。常州公交智能化管理系统和GPS调度系统基本建成，这标志着常州公交已逐渐由劳动密集型企业向技术密集企业转变，由粗放经营型企业向现代化企业转变。
常州公交在上级各部门的关心支持下，牢牢把握发展这个主题，以构建和谐公交为目标，不断追求乘客满意。以日新月异的变化和良好的外部形象受到了全市人民和各级政府的充分肯定，赢得了常州市民的广泛赞誉。
在新的世纪里，常州公交将围绕“优”字做文章；突出“效能”抓管理；深化“改革”促发展；弘扬“文化”塑形象。必将以崭新的车容车貌、文明规范的车厢服务、科学合理的线网布局、灵活多样的调度指挥谱写出更加灿烂的篇章，为常州的发展作出更大的贡献！
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