上面说的发货凭证图就是指。退货给卖家时的快递单。可以用手机或视频先照一张，注意将快递单上的地址和单号照清楚，也可以直接进快递网站，将网站上的派送流程剪切下来。弄好后上传上去就可以了。不过请一定保留好退货时的快递单，这将是退货的唯一凭证。
只需要填写物流公司和物流单号。提交退货退款申请成功后，需要先等待卖家处理退货退款请求。卖家有5天的时间来处理。
退货给卖家的步骤如下：
1、提前跟店家协商好，你要进行退换货，然后联系好快递公司上门取件，将所要退换货的商品寄出。
2、手机上登录我的淘宝账户，在个人账户界面，找到“我的订单”，在我的订单后面点击查询更多订单。
3、进入个人订单的列表界面，在该界面中找到你需要进行退化货的商品订单。
4、点击该订单，进入该订单的详细列表页面，该页面显示了该订单的物流信息、交易信息、订单信息等，找到“退换”，点击进入。
5、在退换货界面，选择服务类型。
6、进入申请换货界面，填写好换货说明，以及上传商品凭证等；填写完成之后，点击“提交”，提交之后等待商家处理您的退换货申请，在此之前，如果你想更改还可以点击下方的修改申请。
7、商家同意您的换货申请后，系统页面回提示你退换货的地址，修改申请就变成“填写退货物流信息”，点击进入。
8、在填写退换货物流信息界面，我们将之前邮寄商品的物流公司、物流单号以及上传物流信息凭证等信息填写完整，点击“提交”。
9、系统会跳转到商品物流信息界面，商家在收到货物之后，会寄出相应的换货商品或者退换货款。
扩展资料：
凭证要求为每张图片大小不超过5M，最多5张，支持GIF、JPG、PNG等格式。若凭证较多，可多次发表留言上传。
买家发起“未按约定时间发货”投诉且维权成立，在小二介入处理前，卖家未完成主动赔付。经小二介入判定，相关赔付款项将在投诉处理完成后3个工作日打款到买家的支付宝账户中。
发货凭证图就是指退货给卖家时的快递单。
可以用手机或视频先照一张，注意将快递单上的地址和单号照清楚，也可以直接进快递网站，将网站上的派送流程剪切下来，弄好后上传上去就可以了，不过请一定保留好退货时的快递单，这将是退货的唯一凭证。
扩展资料
对于网购平台来说，卖家同样是其客户。卖方的权益，同样需要被保护。如何避免退货政策被恶意利用？周浩建议，对于利用平台规则的恶意购买行为，平台方可以借此发布诚信榜，公布不守诚信的顾客，并在此基础上适当修正“七天无理由退货”的试用范围，对有失诚信的买家加以制裁。
据悉，淘宝已面向所有商家推出“超级保障计划”，将聚合平台内的各项权益保障，通过规则、产品、工具及服务等保障商家的正当权益。对于诚信等级较高的用户，淘宝还将继续优化闪电退货服务保障，让每一单购买都成为一次消费体验的升级。
此次事件中的店主李先生表示，他最近开始学习淘宝平台上保护卖家的相关规则，并参加了针对恶意购买行为开通的“云标签”考试。同时，他希望平台能够进一步改进完善对卖家的保护规则。
参考资料来源：人民网-网购退货，是否真的无忧？
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