我觉得做到以下几点能让你吸引顾客，第一，保证鞋子的质量不要太差。质量中等以上的鞋才受人欢迎，如果太差谁会去买？如果是名牌专卖店的话就更好了，质量有保证嘛，不过名牌专卖店对销售员要求比较高。第二，一定要有耐心和礼貌。你想不放过每个进店里的人还真不容易，决不能让顾客空手而归，这是耐心就发挥很重要的作用了，即使你店里没有他想要的鞋，你也要想办法用你店里的鞋代替他所想要的鞋，这是销售的最高境界，另外是礼貌问题，有些话对销售者来说是固定模式的，有些则主要及时反应，你越是对顾客礼貌，为他详细介绍产品，他挑很多也要为他详细介绍，并且表现出跟他很熟似的，他挑了很久，你有那么有礼貌，最后他即使对所挑的产品不满意，在内心也不好意思拒绝不买，这是从心理上征服顾客。当顾客进店时不要问他买什么，而问他需要帮助不，你问前者感觉顾客进你店一定要求人家买似的，顾客从心理上感觉不爽，要是他那天心情不好，他肯定会敷衍一下，就出店里了。顾客试产品时不要盲目夸顾客与该产品很配，因为顾客会觉得你为了卖出你的产品而那样说的，你应该用“如果是我的话，我会……”的口吻跟顾客说，比如如果是我的话，我会选这双鞋，因为这双鞋是新款，图案与鞋身融为一体，看起来很不错，不要太浮夸就可以了。第三，不要有要求顾客买你产品的意味。你自己夸自己，别人不相信，你要是自我批评，别人反而相信你，人就是有这种思想，你自我批评别人虽然相信，当赢得了他们的信任和尊敬，卖鞋也是，每双鞋不是适合每一个人，如果你硬要说适合他，他肯定会觉得你只为卖出你的鞋，而不是真正为他们着想，他们肯定不乐意了，说鞋不要光说优点，也要说缺点(事实本身也存在缺点)，不要把缺点说得太致命就行。以上仅供参考，希望对您有帮助。
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第1个回答 2013-03-31
1,了解顾客的需求，聆听过程中即可知道。
2、罗列产品的优点20个，和同事聊天，品牌的介绍，公司的培训，包括日常都可以学习的。
3、将优点匹配需求。
4、对自已要有要求，真正了解的客人10个中至少要成交2个。
2、罗列产品的优点20个，和同事聊天，品牌的介绍，公司的培训，包括日常都可以学习的。
3、将优点匹配需求。
4、对自已要有要求，真正了解的客人10个中至少要成交2个。
第2个回答 2013-03-30
还是主动问好，然后一般还不是问她有什么需要或是有什么可以帮你，不过一般人还是喜欢自己看看，你就简略的每样介绍一下就是了
第3个回答 2013-03-30
把鞋子的样式 特点记清楚 然后看见顾客第一意识觉得她穿什么样式的鞋子会好看 并不一定非要介绍最贵的 最重要的是要热情 微笑
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