当您在使用中国移动的服务时遭遇恶意扣费等问题，您可以通过以下途径进行投诉：
1. 首先，您可拨打中国移动客服热线10086。按语音提示选择“0”以接入人工服务。中国移动的客服人员会耐心地听取您的投诉，并尽力在现场解决您的问题。如果问题复杂，客服可能会建议您转接至相关部门或提供其他解决方案。
2. 如果10086无法解决您的问题，您可以继续拨打中国移动服务质量监督热线10080进行投诉。拨通后，您可以选择以下服务：
- 按“1”选择语音留言，听到提示后留言您的投诉内容。
- 按“2”选择短信自助服务，您将收到一条短信，内含链接，通过该链接您可以填写投诉表单并提交。
- 按“9”直接与人工服务专席取得联系。
此外，您还可以通过发送电子邮件至
[email protected]，或者访问中国移动官方网站（
www.10086.cn）提交投诉。
请记住，正确的投诉方式将有助于加快问题处理速度。中国移动的服务质量监督热线10080专门负责监督和处理升级的投诉，确保问题得到妥善解决。
总之，面对中国移动的恶意扣费问题，您只需掌握正确的投诉方法，就能更有效地解决问题，确保您的权益得到保障。