是指银行为客户开立或更换银行卡时所收取的费用
对于工商银行的客户来说，开换卡费的具体金额会根据不同类型的银行卡和办理渠道而有所不同。
首先，开换卡费的收取是为了弥补银行在制作和发行银行卡过程中的成本，包括卡片制作成本、邮寄费用、系统维护费用等。因此，客户在申请新卡或更换损坏、过期的银行卡时需要支付一定的费用。
其次，不同类型的银行卡对应的开换卡费也不同。一般来说，高端信用卡或特色储蓄卡的开换卡费会相对较高，因为它们提供的服务和功能更加丰富和复杂。相反，普通借记卡的开换卡费则相对较低。
另外，工商银行为了提供更加便捷的服务，也开通了多种办理渠道，如网上银行、手机银行、自助终端等。通过这些渠道办理开换卡业务，可以节省客户的时间和精力，但相应地，银行也会收取一定的服务费用。
总之，开换卡费是银行为客户提供银行卡服务所收取的合理费用。工商银行会根据不同的银行卡类型和办理渠道来设定具体的费用标准，以确保服务质量和客户体验的不断提升。