苹果手机刷抖音时出现“该声音不可用”？

Question

如题所述

Answer 1

苹果手机刷抖音时出现"该声音不可用"的问题可能是由以下原因导致：
1、静音开关打开：请检查您的手机是否处于静音模式。如果开启了静音开关，可能会导致无法听到抖音的声音。尝试将静音开关关闭，然后再次尝试播放视频。
2、媒体音量调低或关闭：请确认您的媒体音量是否调低或关闭。您可以通过按侧边或顶部音量按钮增加音量，或通过控制中心调整音量。
3、抖音权限设置：检查您是否已经为抖音应用程序授予了麦克风和音频权限。您可以在设备的设置中找到应用程序权限，确保抖音的麦克风权限是打开的。
4、耳机连接问题：如果您使用耳机或蓝牙耳机，请确保它们被正确连接并正常工作。有时候耳机的连接不良或耳机本身出现故障会导致声音不可用的问题。
5、应用程序问题或设备问题：如果上述步骤都没有解决问题，可能是由于抖音应用程序或您的设备本身出现问题。尝试重新启动手机或更新抖音应用程序，或联系苹果客服以获取进一步支持。
如果问题仍然存在，建议您参考苹果官方支持或联系抖音客服获取详细指导和帮助。