电脑无法上网是怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

如您使用的联通宽带不能正常上网，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

Answer 2

电脑无法上网一般来说都会有相应的提示，网络图标显示红叉就是网线问题，显示黄色感叹号网络问题，提示无Internet连接就是外网问题。请把问题描述清楚点以便网友更有针对性的回答。