本人是湖南衡阳一名普通居民,一年前在本地自来水公司安装了居民自来水.安装时是由自来水公司一手代装直接进户的.整个楼房的水表全部统一安装在一楼一个集中的地方.前两日自来水公司派人来访,声称我家水表有问题,不能正常计量了.要求我更换.
据自来水公司声称,是由于 去年冬季下雪 水表损坏而造成 现在 水表计量不准确,所以要求用户更换,当然是由自来水公司派人来进行更换,而水表费用和更换的服务费则由用户承担.请问自来水这样做合法吗?如果不合法,能有什么法律条文明确规定没有?
在此还有几个问题想询问一下.
一、水表如果由于下雪的原因损坏是属于用户负责还是自来水公司负责？
二、用户有没有义务去保护自来水公司安装在用户室外的水表？并且水表是自来水公司将整个居民楼所有用户的水表统一安装在固定的地点。
三、自来水公司安装水表时由于未作好防寒措施是否属于其自来水公司的一种对计量工具防护的失责？
今天早上自来水公司派员下达了停水通知书到我家，其原文如下：贵用户因水表失灵，根据更换，属违章用水。限于08年6月16日前派员到县自来水公司交清有关费用和办理相关手续。逾期，将采取停止供水。
请问根据我这种情况，自来水公司要求用户交纳更换水表的费用是否合法？下达逾期不交将采取停目供水是否合法？作为自来水公司的用户身为其自来水公司的消费者是否可以起诉？能以哪种法律条文依据起诉？