以手机数据恢复精灵为例，其中的具体步骤如下：
1、直接打开主界面，选择微信恢复跳转。
2、下一步，需要点击其他附件进入。
3、这个时候，在弹出的菜单那里点击PPT文档进行扫描。
4、如果没问题，就根据实际情况选择相关对象。
5、等完成上述操作以后，继续确定立即恢复。
6、这样一来会发现图示的结果，即可达到目的了。
1、打开微信APP
2、打开微信之后点击“我”
3、打开“我”之后，点击设置
4、选择下面第四个衔接【聊天】点击（如图所示）
5、选择倒数第二个【聊天记录迁移】（如图所示）点击后，选择你需要聊天记录的好友就可以啦
6、继而就可以在其他设备上看到你们的聊天记录和聊天文件了。
出现这样情况的原因：
1.可能是文件过期了（好像微信上是一个月左右过期）；
2.可能是你清理过微信的文件；
3.可能是你用杀毒软件清理垃圾时候，把微信的缓存删除了！
恢复步骤：
1.微信文件无法查看有时候表现出来是因为过期，实际上可能是因为微信里堆积了太多缓冲垃圾导致一些真正重要的文件无法查看。因此，可以试试清理一下试试。首先让我们打开微信，依次点击设置、通用，在通用界面点击存储空间。
2.在存储空间的界面我们可以看到系统有多少可用空间以及微信占用了多少空间，还有一种清理微信缓冲垃圾的功能，现在让我们点击清理。有时候，清理缓冲垃圾之后就会发现原来无法查看的文件可以查看了。
3.如果第一种方法不行，可以试试第二种方法。同样打开微信，点击设置，通用，然后在通用界面选择聊天记录迁移。
4.这个功能可以让你本设备上的聊天记录包括传送的文件迁移到另一台设备，点击“选择聊天记录”。
5.选择你希望迁移的聊天记录，选择完成以后点击右上角的“完成”。
6.然后打开另一台手机的微信，登陆之后扫描这个页面上出现的二维码即可成功迁移聊天记录了。迁移完成之后，去另一台手机上查看，有时候用这种方法也可以查看到过期了的微信文件。
7.如果以上两种办法都失效了，还可以通过下载数据恢复软件的方法进行恢复。以天盾微信聊天记录恢复软件为例。先打开电脑的网页，在搜索框输入天盾微信聊天记录恢复软件。找到以后点击下载。
8.找到下载到电脑里的安装包，双击安装包安装天盾微信聊天记录恢复软件。
9.安装完成之后点击立即体验。
11.打开天盾微信聊天记录恢复软件之后，系统会提示你将你的手机与电脑连接。连接成功之后，天盾微信聊天记录恢复软件就可以通过扫描手机查找最近删除的数据啦！
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出现这样情况的原因：
可能是文件过期了（好像微信上是一个月左右过期）；
可能是你清理过微信的文件；
可能是你用杀毒软件清理垃圾时候，把微信的缓存删除了！本回答被提问者和网友采纳