应该是电脑系统或者网速的问题。
建议您更换浏览器尝试，并留意错误提示内容。如该情况仍存在，请您提供具体登陆地址，浏览器名称，错误提示内容或提供截图，可以请联通客服工作人员为您进行测试，详询10010。
联通综合门户网站网上营业厅
是中国联通推出的全国统一网上营业厅，中国联通网上营业厅为用户提供话费查询、话费充值、业务办理等服务，还提供3G号码、4G号码、3G套餐、4G套餐、手机、手机配件和充值卡购买等服务。
服务时间
中国联通网上营业厅提供7×24小时服务。
受月结影响，每月月初月末为系统出账时间，有可能影响交费到账，用户可以选择其他时段进行交费;每月1-2号是话费出账期，在此期间影响2G/3G后付费用户查询上月及当前月费用等情况;2G/3G老用户升级4G后，需要4G套餐生效的当月4号8点后才可以查询话费使用情况等，如需为号码交费，则需要在4G套餐生效的当月2号8点后。
登录方式
输入联通网上营业厅网址，点击"登录"，选择登录类型、输入用户名(手机、邮箱、固网(无区号))、服务密码(或随机密码)、验证码，即可登录。还可使用新浪微博、QQ等第三方账号登陆。
温馨提示
1、手机初始密码无法登录，需修改服务密码后方可登录。
2、如使用"随机密码"登录网上营业厅，只能查询账单、帐户余额、积分、个人信息，及进行交费充值、使用网上客服服务;但不能进行用户详单的查询(包括通话详单、短信详单、增值业务详单、数据详单) 及业务办理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-09-08
您在网上营业厅登录栏输入用户名（邮箱/手机号码/固网）、登录密码、验证码等，点击“登录”即可，如无法登录，请确认如下情况：1.输入的用户名、登录密码、验证码是否正确（如验证码是否错误，手机服务密码若为初始密码则不能登录）；2.有时候较多用户登录时，系统会比较繁忙，请您稍后换个时间再试；3.服务密码为简单密码，如服务密码6位数字一样、6位数字递减、6位数字递增等，您可以点击“忘记密码”进行密码重置之后登录。如排除以上情况还未解决，请联系联通人工客服处理。【4G全国统一资费，去到哪儿都一样！详情请点击http://u.10010.cn/sAbMO】【流量跨月不清零，半年有效期，点击http://u.10010.cn/sAAGL享受8折优惠吧！】本回答被网友采纳
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