我办了个联通大王卡,12月1号已经用玩40g,然后一直限速,到现在也一直限速,两个多月了?

我问了营业厅,她们说吧39g的流量包取了就行了,我取了,但还是卡啊,腾讯视频本来免流量的,也不免流量了,网速一直被限速,啥都干不了,手机信号显示4g,但就是一直被限速,求求大神们棒棒我吧,给你们跪下了

不是被限速了,因为发展5G网络现在4G网本来就不怎么样。你可以问问10010客服让他帮你解除限速。你再试试网络快不快。如果还不快。那就是发展5G把4G打压了所以你就觉得慢。
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第1个回答  2020-01-17
里面没话费了,充值话费就不会了。
第2个回答  2020-01-18
一、腾讯大王卡:当月总流量达到40GB时,将会关闭流量功能,次月自动开通(入网协议中有明确说明);可通过电子渠道开通“解除流量封顶服务”,开通后超出40GB的所有流量(包括腾讯专属流量等定向流量)如没有其他流量包产品,均按照日租宝计费。
二、手机网络不好是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
1.将手机重新开关机再次尝试;
2.将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3.看周围的其他联通用户是否有信号;
如无法解决网络信号问题,可联系人工客服进行反馈情况。

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