工行电子密码器首次开机,只需按下开机键即可,设置好开机密码后就需要长按开机键,大约在3秒以后才可以开机,如果长按不能开机,那么你的电子密码器可能已经损坏,需要更换。
客户单据中提供“工行网银电子密码器证书激活码”,打开密码器,密码器提示输入“激活码”。激活后,密码器提示设置开机密码,连续输入两次即可设置成功。
除了电话找回之外,你还可以登录进入个人网上银行,通过“安全中心-联系电子密码器管理热线”查询。
工银电子密码器最大的优点在于无需连接电脑等设备,无需安装驱动程序,具有更高的浏览器兼容性,极大地便利了客户的操作。
可以用于普通的网上银行、手机银行、电话银行,还可用于iPhone/Android手机银行、iPad网上银行和Mac电脑网上银行这些无法使用U盾进行安全认证的渠道。