流量封顶怎么解除

如题所述

以联通腾讯大王卡为例:根据网络使用公平原则,在当月总流量达到40G后将会关闭上网功能,次月自动恢复。如当月要继续使用可以办理“解除流量封顶服务”,解除后立即生效且当月有效。次月自动恢复40G封顶。如次月需解除40GB封顶需再次申请开“解除流量封顶服务”。开通成功后,如果发现上网功能仍处于关闭状态,建议重启移动数据或重启手机再使用。解除40G流量封顶的方式:
1、中国联通APP方式:通过服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务;
2、中国联通网上营业厅:通过自助服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务;
3、短信营业厅:发送“KTBXLL”至10010开通不限流量,发送“QXBXLL”至10010取消不限流量。
温馨提示:手机卡当月流量封顶关闭上网功能后,一般情况都是次月自动恢复。具体封顶情况请根据手机卡具体资费,咨询当地运营商客 服 热 线。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-10-20
流量封顶是指根据公平使用原则,若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。4G套餐实行月流量和流量费用双封顶,当月4G套餐及叠加流量包以外的流量计费达到600元后,国内(不含台港澳)流量不再收费,直至15GB后系统自动关闭数据网络,次月自动打开。符合条件的情况下,您可拨打归属地10010人工客服热线或前往归属地联通自有营业厅申请办理取消手机流量封顶,打开后流量按套餐外资费标准执行。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

    在线客服官方服务
      官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
第2个回答  2018-09-18
您好
如果是流量达到规定上网流量降速,可以办理流量提速包提速,如果是封顶断网,可以拨打客服电话解封。本回答被网友采纳详情
    在线客服官方服务
      官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速
第3个回答  2018-09-18
你可以找到代运营的专门给你做,流量达到瓶颈是很难突破的
第4个回答  2019-12-29