手机/4G数据上网速度与您当前所在位置的4G信号强度及网络稳定性有关，建议您移动所处位置及方向尝试，如仍不行请您换个时间段试试；也可更换一张SIM卡尝试。若自带软件使用时也会出现此情况，请备份好机器中数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-03-18
你好
有以下几个原因
1，网络环境不好。现在的手机卡都换上了4G网，所以很多实用2G手机卡的用户上网速度也就变的越来越慢了。所以说，实用2G卡的用户可以考虑把自己的网速提升到4G，或者考虑使用wifi上网。
2，手机缓存太多。用户使用手机上网的时候，手机缓存太多也是会造成上网速度慢的。这个时候就要建议用户清理一下手机缓存，然后把后台运行的一些占用网速的程序也都关掉。
3，手机屏幕太卡。手机屏幕太卡也会造成手机反应很慢，上网速度慢等问题。本回答被网友采纳
有以下几个原因
1，网络环境不好。现在的手机卡都换上了4G网，所以很多实用2G手机卡的用户上网速度也就变的越来越慢了。所以说，实用2G卡的用户可以考虑把自己的网速提升到4G，或者考虑使用wifi上网。
2，手机缓存太多。用户使用手机上网的时候，手机缓存太多也是会造成上网速度慢的。这个时候就要建议用户清理一下手机缓存，然后把后台运行的一些占用网速的程序也都关掉。
3，手机屏幕太卡。手机屏幕太卡也会造成手机反应很慢，上网速度慢等问题。本回答被网友采纳
第2个回答 2019-09-19
若您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
【情况一】请查看手机的网络模式，如使用的是3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
【情况二】请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
【情况三】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
【情况一】请查看手机的网络模式，如使用的是3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
【情况二】请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
【情况三】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
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