驿站老板东西弄丢了怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

（1）如果包裹是快递员派送途中丢失的，需要找快递员协商（不建议刚开始就去投诉）。如果没买保价，一般会按照运费的3-7倍来赔偿。买了保价的话，包裹损害或者丢失，就会按照保价金额进行赔偿。（2）如果快递员将包裹送到驿站之后丢失，前提是经过了消费者的允许。那么包裹丢失的责任应该由驿站老板承担，一般是全额赔偿。如果没经过消费者的允许就将包裹送到快递驿站，如果包裹已经入库，表明包裹在驿站丢失，驿站担责。包裹如果没入库，由快递员担责。