第1个回答 2021-09-09
账号还记得的话，可以通过找回密码找回，绑定邮箱的话可以可以通过邮箱提示找回密码，下面介绍一种简单的找回方法。
vivo手机是基于安卓系统的手机系统，安卓系统自带双清程序，就是为了预防用户忘记手机账号和密码。如果你忘记了账号和密码，那么只需要应用双清程序将手机缓存和数据清理一下就可以找回了。但是需要注意的是，该操作将删除手机上的个人数据(图片、联系人、短信等等) 重要资料事先要备份!
开启分步阅读模式
工具材料：
vivo手机
操作方法
01
用户发现自己忘记手机账号和密码后，不要着急恢复出厂设置，需要先将手机关机。
02
这时候需要调出手机的recovery模式，只需要同时按住手机上的“音量键+电源键”即可实现。
03
在recovery模式下有一个“清除数据”的选项，此时只能通过音量键来调整上下选矿，点击选项后，按下电源键确认，即可进入“清除数据”程序界面。
04
首先将手机的缓存清除，为后续步骤打下基础。点击“清除缓存”。
05
确认没有重要东西在手机内后，点击确认清除。
06
缓存清除完毕之后，会有“清除缓存数据成功”的提示，再次点击清除所有数据。
07
待所有数据清除成功之后，就可以重新启动手机了。这时候不再需要输入账号和密码登陆手机。双清后，手机数据会丢失，在操作前请注意备份数据。不过总的来说，双清有风险，请务必小心操作 。本回答被网友采纳