女子网购女装7天内退货被拒,商家说影响销售,难道不是7天无理由退货吗?

如题所述

所谓买东西容易, 退东西难啊。有一女子,在网络上购买的女装,七天内选择退货,结果被拒绝。商家表示,影响销售,所以不予退货。难道不是七天无理由退货吗。是的,七天无理由退货是消费者的权益,当然,在此前提条件之下,必须保障,上面本身没有任何损坏,并且不影响二次销售,这样才能进行退换。在现实生活中,的确,我们是享受到了七天无理由退换。同样,我们也明白,其中相关的限制条件。那么既然如此,为什么还会产生这种争议呢?个人觉得,还是双方彼此之间的沟通有所欠缺,所以才会导致这种问题的发生。对此也给我们提出了警示,网购一定要谨慎。那么我们该怎么做才能保障我们自己的权益。下面我们一起来简单的了解一下。

首先是,了解对应的政策。无理由退货,是存在这种说法,但是他也是有一定的限制条件。所以在我们购买的时候,我们一定要充分的和店家进行沟通,并且明确对应的内容,和对应的相关政策。这样才能避免我们所产生的损失。

其次,选择正规渠道,随着网络化的普及,在我们现实生活中,有很多类似的平台,可以进行网购,但是他们的保障力,这存在一定的质疑。所以,在我们选择购买商品的时候,我们一定要重视平台的选择,选择正规的渠道,才能让我们的麻烦最小,让我们的权益最大。

碰上这样的事情,的确是非常烦躁。所以我们一定要提前做好相关的工作,才能避免这种事情的发生。希望大家能够引起重视。当然,真的遇到这种问题,我们也不要担心也不要着急,适当的时候,可以利用法律手段,来维护自己的权益。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-06-05

日前有一则关于网购七天内退货被商家拒绝的新闻上了网络热搜榜,大家对新闻梳理后发现,一名女子在一家网店买了18万元的女装,收到货几天后竟然要退货,商家表明这些女装都有穿着痕迹和污渍,影响二次销售,所以自己才不予退货的。很多人都在问难道不是7天无理由退货吗?是七天无理由退货,但是影响了商家二次销售则是另外的处理方式了,接下来我们来具体分析一下。

一、女子属于恶意退货当然不支持7天无理由

商家之所以不同意该女子的退货,是因为该女子属于恶意退货。据商家介绍,这个女子经常在他们店铺购买衣服,买了之后往往就全部退货,这种行为很难不让人质疑女子的动机。加上这名女子把衣服都弄脏了,所以店家才不答应退货的。这名女子则声称衣服收到的时候就是这样的。于是两方僵持不下。

二、7天无理由不能影响商家的二次销售才行

网购平台支持7天无理由退货,但是却是有条件的,所退货的商品不能影响商家的二次销售才行。很明显这名女子所退货的商品已经出现了污渍,这严重影响商家的二次销售,所以我觉得商家为此不给退货是非常合理的行为。

三、该女子的行为被质疑是买了衣服用来打板

据爆料该女子之所以购买这么多衣服然后再退货,是因为她买来衣服用来做样品进行打板,也就是说她比照店铺里的衣服自己来制假售假,这种情况在网上屡见不鲜。网友都认为这种人就不应该给她退货,自己拿买来的衣服打板本来就不是正确的行为。

如果大家对这个话题有更多的看法,欢迎留言参与对这个话题的讨论。

第2个回答  2021-06-05
是7天无理由退货,但是无理由退货的前提是不影响二次销售,这个女子已经影响到二次销售,商家是可以拒绝的。
第3个回答  2021-06-05
之所以会被商家拒绝,这是因为女子购买的服装已经被她进行试穿过后,而且有了相应的改变,所以不能够二次销售了
第4个回答  2021-06-05
这个女子的衣服上有一些污渍影响的第二次销售,再加上这个女子的退货率特别的高,所以才不会给退,一般七天无理由退货,是指这个东西不影响第二次销售的情况下才是可以退的。
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