vivo来电只响铃不显示来电

Question

如题所述

Answer 1

1，先查看下是否开启了静音模式，可调节音量键加大声音使用。
2，进入手机设置-- 声音--更换来电铃声。
3，上拉/下滑状快捷栏一键加速（一键清理）释放运行内存，避免其它程序占用，导致没有声音。
4，将手机重启一下。
5，进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（还原所有设置不会删除手机中的文件，清除数据前请备份好手机中的重要数据）

其他

1、进入设置--声音--关闭静音，并将铃声音量调大；
2、关闭后台软件，释放运行内存；
3、重启一下手机；
4、关闭勿扰模式：进入设置--（声音与振动/声音）--勿扰模式即可关闭；
5、还原所有设置/清除所有数据（需备份手机数据）：
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上 ：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置/清除所有数据；
②Funtouch OS 9.2以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据；
6、客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）。

Answer 2

接打电话不显示通话界面排查方法：
1、请确认是否下载安装了第三方来电管理软件（如：触宝电话、嗨来电等），可以将第三方来电管理软件卸载或进入i管家--应用管理--权限管理--应用--找到来电软件--单项权限设置--开启“后台弹出界面”，将开关打开后再进行使用；
2、重启一下手机；
3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会丢失的媒体文件，操作前将重要数据备份即可。）

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