民航总局投诉热线是什么？

Question

如题所述

Answer 1

民航总局投诉电话是12326。

1232民航服务质量监督电话于2019年3月15日天正式开通。旅客在乘机出行过程中向航空公司、机场投诉后没有得到满意答复，就可以拨打12326民航服务质量监督电话进行反映。

12326，是为了改变旅客在投诉过程中得不到航空公司的答复而设立的中国民航服务质量监督电话。

扩展资料：

以下事项不属于投诉受理范围：  

1、存在明显的犯罪事实，应当向公安机关报案的；  

2、法院、仲裁机构正在进行审理、仲裁，或者判决、仲裁已经发生法律效力的；  

3、涉及公安、海关、边防检查、检验检疫等其他行政机关行政行为的；  

4、属于《公共航空运输服务消费者投诉管理办法》受理范围但其他行政机关正在处理或者已经处理完毕的；  

百度百科-12326

Answer 2

民航总局领导们，
我买的郑州至成都天府机场的8L～9678的航班，随身带了一个30x40x20的约10公斤行礼箱，在登机时强制本人托选，并收取80元的托运费，希望这种乱收费的现象领导们应该重视一下本回答被网友采纳