步步高S7手机使用联通流量的问题

Question

我的手机使用联通的手机卡，开了10元包月的流量。流量查过了没有问题。问题就是怎样打开使用呢？我恢复过出厂设置了。都不可以。

Answer 1

您好！如果您是用移动网络（也就是手机卡的流量）上网的话：
在确认您的手机卡没有欠费，并且当地网络条件正常的情况下
①首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-通用-网络中开启蜂窝数据
②开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下
③如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
④若尝试以上操作仍不能上网的话，建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级：设置->通用->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

Answer 2

先换手机测试一下，看是否属于卡的问题，如卡问题拨找10010处理，如手机就参数设置问题，接入点设置为3GWAP、3GNET使用。

Answer 3

你好，你打开移动数据连接了吗？从上向下滑动屏幕，点击‘移动数据’。就可以上网了。