海尔冰箱下层结冰可以通过以下几个步骤处理：
1.关掉电源：处理结冰前需要将冰箱断电，以防触电和安全原因。
2.清除结冰：将下层冷冻室内的货物全部取出，使用吹风机或热毛巾在结冰处加热，直至冰块开始融化，然后使用刮刀将冰块慢慢刮除。
3.清洗干净：将冰箱内侧和货架用清水擦拭干净，清除结冰后水分残留，以免影响下一次存储。
4.打开电源：等待所有水分干爽后，打开冰箱电源。确认冷藏室和冷冻室温度正常。
5.放回货物：将清理干净的货物放回冷冻室内，尽量避免摆放过量食物，以免产生结冰现象。
6.定期清理：平时要经常检查冰箱内的冰层情况，定期以及清洗冰箱，避免积累的耗能增多，同时也可以延长冰箱使用寿命。